(连载10)从零开始学淘宝数据运营—单品售后服务数据分析你懂吗?

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评价内容分析也是一个非常重要的指标,从这里你可以看到没一个颜色,每一个尺码买家的评语情况

分析评价内容的是,我们不仅仅要分析自己的,我们还要去分析竞争对手的,看看我们和竞争对手的区别,其实从这里有时候还可以判定人群,比如,你会发现你的宝贝很多人评论太贵,但是竞争对手从来都没有人评价贵的,这个时候就可以去质疑是不是自己店铺人群消费水平太低。总之,对比自己和竞争对手的时候还是那六个字:现状,原因,未来。

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