还有一个则是来自于创业公司的竞争，也就是马云所提到的盯盯。大象盯盯凭借着产品的优势，以及他们作为创业公司的团队热情，很明显已经成为了阿里钉钉以及马云内心深处不可忽视的竞争对手。
如果没有了庞大的广告费作为支出，未来阿里钉钉要靠什么与同行们竞争？
作秀并非长久之计，未来还得靠产品说话
在很多业内人士看来，马云道歉以及阿里钉钉的致歉声明实际上是一场“致歉秀”，上海科技公司公关副总裁指出，“阿里是生怕这个广告没引起足够注意，生怕别人不知道影射的是微信。”
然而，在阿里钉钉的致歉信中，同样提到了“好的产品绝对不是靠一个‘文案帝’；但是一个抖机灵的‘段子手’，却有可能毁掉一个好产品。”既然阿里钉钉深明好的产品不是靠一个文案帝，不是靠调侃，段子，秀下限，却为何又要来一场“致歉秀”，看来阿里钉钉还是免不了阿里巴巴一向擅长的公关秀，产品并非他们的优势。
不过也正如阿里钉钉致歉信中所说的，未来在移动办公中得企业用户者得天下，那么如何才能真正赢得企业用户？
很明显，仅仅只是依靠营销炒作是很难真正最终赢得用户的。要想最终能够赢得用户，赢得市场，还是需要靠产品说话，不论是从功能方面来说，还是从产品的用户体验来说，阿里钉钉需要提升的地方还很多。不得不说，阿里钉钉在产品的很多方面还需要多向创业公司学习，马云所提到的大象盯盯就是阿里钉钉在产品方面最好的学习对象，而提升产品用户体验的最关键两个要素就在于技术和服务。
从功能上来说，目前阿里钉钉仅仅只能满足中小企业比较简单的办公需求，对于一些要求较高较为繁冗的办公需求就难以实现了。当然，并不是说功能越多就越好，而是要依托于技术作为基础，让用户在产品的使用方面更得心应手，能够更好地借助技术真正提升企业的移动办公效率。
此外，对于企业来说，要为企业提供好的服务还需要办公平台从其他方面多努力。当前，在国内已经有少数一些移动办公平台甚至开始为企业提供一条龙服务，并不仅仅只是局限于办公领域，而是渗透到了企业的生产、营销等各个环节。
由此看来，此次马云的道歉打错字并不是因为马云真的把钉钉打错了，难道马云平常也把“钉钉”打成“盯盯”？很明显不是，而是因为“盯盯”这个关键词已经成为了马云手机输入法中的常用关键词。马云之所以会关注大象盯盯这家创业移动办公平台，一方面是因为这家平台在产品方面有很多值得阿里钉钉借鉴学习的地方，另一方面也是因为大象盯盯已经成为了阿里钉钉不可忽视的竞争对手。
企业微信固然来势凶猛，但是目前企业微信并没有任何产品以及用户上的优势。与此同时，马云含沙射影暗指阿里钉钉广告开销过多，未来没有强大广告费用支撑的阿里钉钉就必须要真正回归到产品上来，如此才能最终真正赢得用户，赢得市场。
作者：刘旷
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