仙鹤NO1|数据其实就那么点事儿

大家可以看下上面的客服服务1和2的区别，这里给大家提个问题，你们觉得这2个客服最大的区别是什么？？？？（我会在此文章的末尾把答案告诉大家，不要作弊，你自己想如果你想的和我说的基本一致，那就说明你已经懂了服务用户的核心）。

我们经常会测试一些同行和其它行业的大卖家，同样的问题他们如何做的回复，他们的千牛系统是如何设置的，不一定要每天查询，隔1周看一下，第1时间掌握最新的行业动向比你自己闷头在那研究会有效率和有结果的多，搞电商也遵循28法则，80%的人在研究生意参谋后台自己那点数据，非常苦逼，经常出现一种情况——看了一天的数据然而发现并没有什么太多可改的地方；20%的人在研究同行，这些人都活的非常不错！（这又是道的层面，当然很多人又要骂我SB了，信不信在你自己）

其实客服服务还有非常多非常多可说的东西，这么说吧，一个好的客服管理体系+客服服务标准+客服操作规范，会提升整个客服团队最少30%以上的效率（很保守的数据，实际会比这个高的多），这些都是树叶，说白了你想提升客服服务首先你得有人进店，所以还是回到数据这个主干上来~

2主要产品数据优化

数据优化有2部分：数据优化技能；数据分析，这2部分缺一不可！！

数据优化技能

昨天有人问主图怎么优化，这个看我之前写的一篇文章就可以了~

有图如何做这些你都知道吗？

http://bbs.paidai.com/topic/1166134

标题如何优化，这个网上也有很多帖子，我觉得大部分还是在讲术，对不对？？都对！！但不是对每一个卖家都有用，为什么？？因为每个店铺的层级和产品的实际情况都不同，术用对框架才有好的结果；用错了就只能呵呵了~

标题优化和制作的关键是什么？？？——根据产品和店铺的实际情况在不同的阶段去挖掘适合自己的竞争环境并进入！！！就这么简单！使用的工具（生意参谋：行业热词榜，搜索词查询，很多人会和我说下拉框不用看吗，全标题不用搜索卡未抓取关键词吗？吧啦吧啦......告诉大家这些都是方法也就是术，用哪个都一样，如果有条件建议就用最方便最节省时间的！）工具有了就是找词的方法，这个是核心，如何找到我想要的词呢？？

首先你先别着急找词，你先要了解自己！我的店铺和产品处在一个什么水平，不要以为找到大词好词用了就能立马逆袭赢取白富美！这TM根本不可能！！那你倒是告诉我怎么找啊？？