下单买的东西在哪找店铺，在淘宝买的东西店家找不到了怎么办
来源：整理 编辑：强盗电商 2023-01-28 08:56:23
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1，在淘宝买的东西店家找不到了怎么办
这种情况不用慌，给你提供2种解决办法：一、联系官方客服说明情况1、首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】如下图所示：2、在官方客服页面，左滑找到【联系不上卖家】如下图所示：3、发送你买的找不到店铺的物品给客服，客服会给你处理，如下图所示：方法二、直接退款1、首先直接打开淘宝，然后选择【我的淘宝】再选择全部订单，如下图所示：2、进入订单之后找到，要退款的订单，直接选择【退款】即可，如下图所示：
2，淘宝买东西后店铺找不到了
出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在的情况有：1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开，可能跟网络和使用的浏览器有关，建议检查网络是否正常可用。2、卖家店铺打不开或是找不到，是卖家账户被查封，或是商品被下架。出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在，可以采取以下措施1、若卖家未发货或者已发货，或者在交易完成的15天内，但店铺已经搜索不到，请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情，点击右上角退款或是申请售后按钮。2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。3、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，卖家没有售后承诺，请自行处理。扩展资料：2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。参考资料来源：淘宝帮助中心-卖家店铺打不开或找不到，怎么办？
3，在我的淘宝 里如何找到以前买过的店铺
具体操作有如下几个步骤：一、打开浏览器搜索“淘宝网”，点击进入官网。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26ed3ea7abe7eca8064388fe8"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26ed3ea7abe7eca8064388fe8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26ed3ea7abe7eca8064388fe8"/>二、输入“账号”以及“密码”后进行登录。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb6bafcf945c66d01609243119"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb6bafcf945c66d01609243119?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb6bafcf945c66d01609243119"/>三、在淘宝首页，点击“我的淘宝”进入。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac4bd11373f082023218dd6645fbfbedaa641be4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac4bd11373f082023218dd6645fbfbedaa641be4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac4bd11373f082023218dd6645fbfbedaa641be4"/>四、在“我的淘宝”首页，点击最左边“购买过的店铺”。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fc1f4134970a304e0b18efa3dfc8a786c9175cb4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fc1f4134970a304e0b18efa3dfc8a786c9175cb4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/fc1f4134970a304e0b18efa3dfc8a786c9175cb4"/>五、在此页面，就可以对购买过的全部店铺进行查看了。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f4d2f01855ae736d12f2e954f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f4d2f01855ae736d12f2e954f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f4d2f01855ae736d12f2e954f"/>
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