跨境电商宝贝格子、蜜芽等则以海外母婴产品带动用户的消费,一方面,消费升级下越来越多的亲子消费者对海外高品质母婴产品的需求不断攀升。另一方面,全球化的大趋势下,跨境电商也开始变得越来越流行,母婴电商同样不例外;
全渠道零售商乐友、母婴品牌商合生元等在新零售的大趋势下,纷纷开始走线上线下结合的方式。这类平台具有一定的品牌效应,且在线下经营了多年,并且积累了一定忠实的客户,在品牌知名度和用户忠诚度方面都有着一定的影响力,他们打造线上线下结合的新零售同样能够基于他们此前的积累……
垂直类亲子O2O平台在他们各自的垂直细分领域往往拥有更高的专业性,服务上也更具针对性,尤其能够满足一些特定细分领域用户的需求。在美团点评这类综合亲子O2O称霸的市场格局之外,仍然将会有一些垂直细分类的亲子O2O活得还不错,只是随着新风口的到来将会有越来越多的创业者加入到宝贝经济中,大战不可避免。
成为新风口的宝贝经济也将迎来三大发展趋势
随着宝贝经济风口的逐渐放大,越来越多的创业者涌入这一行业,亲子产业也将迎来三大发展趋势。
一、亲子垂直细分市场进一步深化,细分市场机会也日益凸显
随着消费升级的不断加深,越来越多的消费者希望在每一个细分领域享受到更专业、具有品质的服务,亲子教育、亲子医疗、亲子旅游、亲子摄影、亲子娱乐等细分市场给创业者带来更多机会。以美团点评为代表的亲子O2O巨头,虽然平台包括了亲子摄影、亲子教育、孕产护理、孕妇写真、亲子玩乐、亲子购物等18个品类,但他们对于细分市场却越发重视。
为了满足各个年龄阶段的亲子用户消费需求,美团点评亲子业务推出了孕产期、婴儿、幼儿、小童、大童等五大不同场景;而为了给细分用户提供更好的用户体验,美团点评亲子业务不仅提供了玩乐信息的导航服务,还在支付、消费评价、信息对比等系列服务方面打造了优质的用户闭环体验。
二、亲子业务线上线下结合的发展趋势会愈发明显
在新零售的经济趋势下,线上线下结合的模式越发明显,亲子业务同样也不例外。易观《中国互联网母婴市场年度综合分析2017》同样指出,2017年,母婴市场建设重点之一是如何将线上线下有效结合,全方位满足亲子需求。
美团点评亲子业务这一次的大众点评亲子奇妙日便是一次有效的线上线下结合亲子O2O实践,通过聚合知名亲子商户,给更多亲子用户带来了一站式沉浸式亲子体验和全方位、高品质、多元化的亲子服务,也从侧面验证了线上线下结合的亲子业务能够给用户带去更佳的用户体验。
三、人工智能、大数据将推动亲子业务走向智慧化
科技与传统业务的结合正在成为一种趋势,亲子业务同样也不例外。比如,国内已出现比较成熟的早教机器人,为亲子教育带来了科技研究成果。而随着亲子产业整体消费水平的提升,创业者们必然要通过大数据技术建立数据库以分析消费者行为习惯,以帮助自己了解市场变化并更好地生存。
美团点评亲子O2O业务也正是通过大数据、人工智能等新技术来帮助商家更好地了解用户需求,实现更精准的营销,从而打造更好的亲子用户消费体验。随着人工智能、大数据等新技术的运用越发普遍,亲子业务的消费也将走向智慧型消费。
由此看来,新零售、消费升级、二胎政策将宝贝经济推向了新风口,随着未来越来越多的创业者涌入亲子业务,一场新的大战也正在到来。
刘旷,以禅道参悟互联网
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