魅族flow耳机双标事件，魅族式公关要不得！

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魅族flow耳机双标事件，魅族式公关要不得！

魅族flow耳机双标事件，魅族式公关要不得！

魅族flow耳机双标事件，魅族式公关要不得！

魅族flow耳机双标事件，魅族式公关要不得！

魅族对所有用户道歉，并且承认了自己的错误，对所有flow耳机全部召回，一个月后全面提供娄氏单元，并对召回用户作出补偿。

能够出面承认错误并且勇于补偿值得肯定和称赞，但是这个道歉未免来得有些迟。为什么不从一开始就统一标准呢？为什么不在问题被发现的第一时间就承认错误呢？魅族从一开始就没有把用户放在眼里，它的道歉仅仅是被逼无奈，各路网友对其征讨，还有网红们对其责备，出于无可奈何，魅族才“作此下策”。

从这一次的flow耳机事件就可以看出魅族对待用户的态度，近一两年时间里面，魅族手机的销量不断下滑，存在感也逐渐降低，亏损逐年严重，这与对待用户的态度有莫大的关系。一直以来，魅族最为人诟病的就是铁打的联发科以及一成不变的外观，无论是高端产品还是低端产品，通通采用联发科芯片以及相似的外观，全然不顾用户的感受。

在这个用户为王、服务为王的时代，魅族如果长期这样“傲慢”下去，不把用户放在眼里，他迟早总会被用户完全抛弃，成为市场的淘汰者。

最后再说一句，魅族flow耳机双重标准要不得，但魅族式公关更要不得！


文章TAG：公关  耳机  魅族  
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