正如郅慧日前在采访时说的那样:“在线教育是一个蝴蝶效应非常明显的领域,任何一个环节的变化都可能牵一发动全身。”
她举了这样一个例子:“比如我在招聘时增加了让老师首次申请必须加入照片的项目,这个环节会导致投递简历的数量变少,但因为一次简历投递的数量下降,我的新教师培训和上岗的绝对值就会降低,然后教师培训链条变慢,学生匹配老师的时间会变长,学生满意度就会下降,退费率就会提高,又因为我们学生在前一个月的转介绍比率本应该是是最高的,但因为满意度降低就会把转介绍率迅速降低。”
在线教育竞争激烈,又同时具备教育以及互联网属性,变数和变化随时可能让人始料未及,况且对于DaDa这样的头部平台来说,进一步打牢基础比什么都重要。但,任何一个决策都会带来未知的影响,等在前面的,可能是机会,也可能是误区。
不过郅慧似乎已经养成了对行业的敏锐嗅觉,她认为,现在大家都在经历一个调整期,从运营型公司转向互联网运营型公司,技术升级变得越来越重。
不过,技术与教育结合其实是很具挑战性的,郅慧认为,“一方面实现数据化,一方面管控精准,一方面以人为本——让冰冷的技术帮助学员感受在线教育的温度,是我们觉得最难的事情。”
但郅慧却一直在挑战这一所谓的“最难的事情”,DaDaBaby和DaDa TV的出现就是一个很好的证明。一方面,这是郅慧对行业未来发展的重点预判,两款产品不仅方向明确,战略地位也很明确;另一方面,DaDa与国外不少顶级出版社和机构都有内容合作,所以郅慧的考虑还建立在对DaDa原有优势的拓展上。
虽被称作蓝海,但这个节点的K12在线英语教育其实充满各种资本以及新模式的挑战。郅慧选择带领DaDa迎面而上,用创新来激活DaDa以及行业的更多可能,从这点来看,郅慧身上少不了“狼性”。
多面郅慧,其实是搅局者和破局者
近日,DaDa创始人郅慧在出席2018中国青年创新领袖峰会时提到,企业创始人需要具备“坚持”、“识人”、“布道”、“自省”四种特质。事实上,这也是郅慧对自己的一种概括。
作为DaDa的创始人,郅慧不止有一面形象。她是一名女性创业者,而其最初的角色是一名母亲。在此前接受采访时,郅慧曾透露创立DaDa的初衷来自于亲身经历,因为孩子在线下培训班学习效果不理想,所以逐渐产生了要解决此类问题的创业想法。
这也是郅慧身为母亲这一角色的优势,毕竟郅慧了解自己作为母亲需要让孩子走怎样的路,需要让他接受怎样的教育。更重要的是,郅慧深知这个市场的问题在哪,所以才有了做专属一对一模式以及引进原版国际教材的DaDa。
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