“领先招黑”似乎是中国所有优秀互联网企业都无法逃脱的一个宿命。从百度到阿里,腾讯到京东,再到去年上市的几家头部企业比如拼多多、美团等,几乎主流的互联网企业都曾遭遇过大面积的网络黑产攻击,进而引发媒体质疑甚至负面新闻“报道”。

春节期间,热门电影《流浪地球》在豆瓣平台就遭遇了网络刷单的烦恼。媒体报道《流浪地球》豆瓣评分遭到大量五星改一星的情况,导致《流浪地球》在豆瓣的评分在不断下降,《流浪地球》遭到了有组织地抹黑。

此事媒体后来把矛头指向了豆瓣官方,认为豆瓣的机制纵容了不法刷单的存在,最终这场持续月余的刷单争论,导致了用户对豆瓣公信力、评分机制的质疑,豆瓣估值大损。

反思网络黑产和虚假刷单:行业何以高效健康发展

这样的桥段对于我们的业界人士来说,并不陌生。这几年因为网络刷单黑产的猖獗,淘宝刷单、微信刷流量、微博刷转发等刻板印象的帽子扣在了主流互联网巨头身上来,严重影响了企业的品牌形象。

这些案例和当年淘宝刷单案一样,其实行业人士一眼就能看出其中猫腻所在,但我们还是有“媒体”故意揣着明白装糊涂,东拼西凑的报道换取所谓10万+的爆款文章。

网络刷单、做号集团等网络黑产是既已成熟的产业,我们今天更想透过这些受害企业,来谈谈行业的治理和规范。

网络黑产比预想的猖獗 受害企业比我们想象的更多

“嗡嗡嗡...”插座通电后,“水军头子”的指令下发后,在一间间厂房和办公室内,几万台手机同时启动,无数人开始敲击键盘,拨动手机屏幕。 随着这几万乃至几十万几百万台自动控制的手机和无数的人员参与运行,在北京、在上海、在深圳、在中国各地出现了一篇篇10万+的微信阅读文章、诞生了一个个注册用户破百万的APP、孵化出了一家家交易单动辄过万好评99%的电商公司....

反思网络黑产和虚假刷单:行业何以高效健康发展

我们把上述这种现象称之为网络黑产之网络刷单。这几年随着流量红利的过去,很多公司会选择通过补贴用户活动或者CPA渠道购买等方式来占据市场,这本来是一种有效的提升用户量的手段,然而也相伴而生也带来了这些灰色地带,让广大企业投入打了水漂,让用户被虚假数据蒙骗。

刷单的产业链条可能是一个最少千亿的市场,比我们想象的更为猖獗。刷单给企业带来的危害很大,同时损伤了平台的公正性和无法弥补的品牌影响力。

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