天猫双11活动策划,不是降个价这么简单

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三、活动策划的四个要点

1、场景化

不论是引流、裂变还是成交,找到每个阶段客户痛点产生的场景,我们的信息才能与客户产生共鸣,唤醒客户的需求,刺激客户的占有欲、购买欲。

2、合理化

一些人觉得花钱是快乐的事,更多人觉得花钱是痛苦的,所以,需要将客户花钱这种行为“合理化”,比如唤醒人的放纵欲,想犒劳一下自己;唤醒人的责任感,比如花钱给孩子;唤醒人的爱意,花钱给爱人家人。

我们鼓励客户转介绍也一样,如果转介绍只给客户好处,他可能不会行动,因为他可能会觉得是占了朋友的便宜。所以,让客户所有的行动都“合理化”,才能减少他们行动的障碍。

3、利益化

你的产品和服务给客户带去哪些具体的利益。这需要把产品的卖点与客户的需求和痛点做连接,很多企业都是卖方思维:我有什么;而营销思维是:我的产品通过什么功能/特点,解决客户的什么问题,给客户带去什么结果,结果实现后是怎样一幅场景。

4、对比化

没有对比就没有伤害,没有对比就没有特色,没有对比价值感也很难体现出来。小米手机刚出来的时候,是怎么塑造价值的呢?与其他手机比配置,比工艺,比材料,比价格。当然,除了跟别人比,我们还可以跟自己比,可以设计价格套餐(价格阶梯),可以折扣前后对比等等。

以上讲的更倾向于“带货”的活动策划,还有一些诸如传播、公关、娱乐型的活动策划,设计上会有一些差别,但整体思路都是一样的:了解活动目的、找到好的创意、设计活动流程、把握关键节点、形成活动方案和应急方案。

另外,更多关于营销流程、活动策划、裂变营销等营销实战方法,欢迎阅读我的书《转型王道》, 当当购买>> 京东购买>> 天猫链接>> 读者进群请私信我。


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