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1,在京东退货怎么退

直接在我的订单-订单详情里面申请售后啊,如果没有收到货可以直接申请退款,收到货后选择申请售后,根据自己的情况选择退货、换货或者维修都可以。
你好,这个是需要直接联系京东的客服才能进行的了 具体是如何进行,是不是能退换都是要联系了客服后才知道的
与客服直接联系。

在京东退货怎么退

2,京东退换货流程 京东怎么退换

1、打开手机京东APP。 2、在京东主界面选择我的。 3、进入个人界面后,我们可以看到退换/售后,点击进入退换/售后。 4、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择申请售后。 5、进入申请售后,在里面可以选择服务类型,我们选择退货。 6、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击提交,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。

京东退换货流程 京东怎么退换

3,京东怎么退换货

第一步:客户必须向区域客服人员先提出申请经批准后才可以退货不得善自将货品直接退回公司。第二步:客户退货必须清楚填写补货、退货明细单。货品必须清洁无破损吊牌、包装袋完整一件一袋。残次品必须另外独立分开打包,并残次位置清晰标注以便生产部检查。第三步:区域客服人员审核批准客户退货后需提醒仓库收退货。收到客户退货后要回复客户收货及退货情况并及时做单入电脑。第四步:仓库收到客户退货后要第一时间通知区域客服人员。做退货单后要给区域客服人员签名将退货单与补货、退货明细订在一起留底。财务联给财务。第五步:财务收到退货单后要及时做帐调整客户金额。

京东怎么退换货

4,京东退货怎么退

退货本来就是很麻烦的事情,不过如果确实有问题,还是可以退货的。首先要申请,然后京东审核通过后再确认是否自己退回,还是京东来取等事项。如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。当然,如果你不符合退货要求,也是没办法退的。京东承诺符合相关情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,还有就是自实际收到货物日期起7日内,只要未使用且不影响二次销售,商品返回运费由您承担的情况下,可以全额退货。退货一定要按照流程来,以下为退货步骤:登陆后进入我的京东,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修。 申请后,会有工作人员审核,然后再选择是否自己邮送,还是京东来取;符合要求,进行登记工作人员联系退货方退货、返修、换新等

5,京东要怎么才能退货

你已经拆封了不好退了,京东虽然东西多,但是客服很流氓。你要是在卓越买的话那就简单了。我在京东买的东西还没退过货的。
全国--免--费--专线:400-.897-.4788-..。。(欢迎您的致电)京东商城服务站:国家三包所规定的功能性故障 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告。 到货物流损或缺件情况物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,(超过三包保修期的商品) 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记; 商品的外包装、附件、赠品(券)(需要和主商品一起退换)、说明书不完整,(券)发票缺失或涂改; 密封产品原包装打开(如一次性封贴或者胶条封箱被拆开); 产品已使用
购买的是京东自营产品,一般等京东收到后1~2天即可退款购买的是京东第三方商家产品,等商家收到货后如果商家未及时处理,可联系商家催促其处理。由于春节将近,部分商家可能已经放假,处理退款可能要等年后。
购买的是京东自营产品,一般等京东收到后1~2天即可退款购买的是京东第三方商家产品,等商家收到货后如果商家未及时处理,可联系商家催促其处理。由于春节将近,部分商家可能已经放假,处理退款可能要等年后。

6,京东售后保障退货退钱吗

不用联系卖家,申请退换货,客服自会处理。如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。退货流程:登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的“我的订单”。进入“我的订单”后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向买家发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给买家一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
目前,京东白条退款分两种情况: 1、订单取消 订单取消成功后,信用额度将在订单取消成功后自动恢复。 2、退货 发生拖货时,退款完成后,若白条未还款,则恢复白条额度;若白条已还款,则款项退还至原还款账户中。 选择京东白条分期付款,支付的手续费退吗? 白条业务分期手续费由京东收取,退款会退还手续费。

7,京东怎么申请退货

登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”在订单最右边选择“申请返修/退换货” 选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。请注意京东“售后服务规则 ”:1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。 2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。 3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单; 2)密封产品原包装打开; 3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用; 4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。 注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修 卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定5选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。提交申请单。6提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。

8,京东如何退货

联系售后服务。
登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”在订单最右边选择“申请返修/退换货” 选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。请注意京东“售后服务规则 ”:1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。 2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。 3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单; 2)密封产品原包装打开; 3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用; 4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。 注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修 卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定5选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。提交申请单。6提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。收起
你可以电脑登陆京东商城官网,输入账号密码,在我的订单界面里有申请退换货的提示,一步步来就可以了!
按包装纸地址退回去

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