京东保障服务怎么选择退货，在京东退货怎么退

本文目录一览

1，在京东退货怎么退
2，京东退换货流程京东怎么退换
3，京东怎么退换货
4，京东退货怎么退
5，京东要怎么才能退货
6，京东售后保障退货退钱吗
7，京东怎么申请退货
8，京东如何退货

1，在京东退货怎么退

直接在我的订单-订单详情里面申请售后啊，如果没有收到货可以直接申请退款，收到货后选择申请售后，根据自己的情况选择退货、换货或者维修都可以。

你好，这个是需要直接联系京东的客服才能进行的了具体是如何进行，是不是能退换都是要联系了客服后才知道的

与客服直接联系。

在京东退货怎么退

2，京东退换货流程京东怎么退换

1、打开手机京东APP。 2、在京东主界面选择我的。 3、进入个人界面后，我们可以看到退换/售后，点击进入退换/售后。 4、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择申请售后。 5、进入申请售后，在里面可以选择服务类型，我们选择退货。 6、服务类型选择后，确定下方取件信息，点击提交，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。

京东退换货流程京东怎么退换

3，京东怎么退换货

第一步：客户必须向区域客服人员先提出申请经批准后才可以退货不得善自将货品直接退回公司。第二步：客户退货必须清楚填写补货、退货明细单。货品必须清洁无破损吊牌、包装袋完整一件一袋。残次品必须另外独立分开打包，并残次位置清晰标注以便生产部检查。第三步：区域客服人员审核批准客户退货后需提醒仓库收退货。收到客户退货后要回复客户收货及退货情况并及时做单入电脑。第四步：仓库收到客户退货后要第一时间通知区域客服人员。做退货单后要给区域客服人员签名将退货单与补货、退货明细订在一起留底。财务联给财务。第五步：财务收到退货单后要及时做帐调整客户金额。

京东怎么退换货

4，京东退货怎么退

退货本来就是很麻烦的事情，不过如果确实有问题，还是可以退货的。首先要申请，然后京东审核通过后再确认是否自己退回，还是京东来取等事项。如商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。当然，如果你不符合退货要求，也是没办法退的。京东承诺符合相关情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，还有就是自实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由您承担的情况下，可以全额退货。退货一定要按照流程来，以下为退货步骤：登陆后进入我的京东，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修。申请后，会有工作人员审核，然后再选择是否自己邮送，还是京东来取；符合要求，进行登记工作人员联系退货方退货、返修、换新等

5，京东要怎么才能退货

你已经拆封了不好退了，京东虽然东西多，但是客服很流氓。你要是在卓越买的话那就简单了。我在京东买的东西还没退过货的。

全国--免--费--专线：400-.897-.4788-..。。（欢迎您的致电）京东商城服务站：国家三包所规定的功能性故障经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。到货物流损或缺件情况物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，（超过三包保修期的商品）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；商品的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，（券）发票缺失或涂改；密封产品原包装打开（如一次性封贴或者胶条封箱被拆开）；产品已使用

购买的是京东自营产品，一般等京东收到后1~2天即可退款购买的是京东第三方商家产品，等商家收到货后如果商家未及时处理，可联系商家催促其处理。由于春节将近，部分商家可能已经放假，处理退款可能要等年后。

6，京东售后保障退货退钱吗

不用联系卖家，申请退换货，客服自会处理。如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。退货流程：登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的“我的订单”。进入“我的订单”后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向买家发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给买家一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

目前，京东白条退款分两种情况： 1、订单取消订单取消成功后，信用额度将在订单取消成功后自动恢复。 2、退货发生拖货时，退款完成后，若白条未还款，则恢复白条额度；若白条已还款，则款项退还至原还款账户中。选择京东白条分期付款，支付的手续费退吗？白条业务分期手续费由京东收取，退款会退还手续费。

7，京东怎么申请退货

登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”在订单最右边选择“申请返修/退换货” 选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。请注意京东“售后服务规则 ”：1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。 2.由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。 3.在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单； 2）密封产品原包装打开； 3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用； 4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。注：博世电动工具不在国家三包范围之列出现质量问题可直接联系厂家维修卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定5选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。6提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。