图3(此图来自网络,仅供参考)
四、客户维护
文章开头小编就给大家提到过,产品的生命周期主要是由产品的客户基数来维持的,因此不论是颜值也好、质量也好,我们精益求精的根本在于客户上。小编要提到的最后一点也是最重要的一点,就是老客户维护了。小编以前给大家介绍过,提高产品销量,包括选款定款提高店铺层级等,都涉及到老客户活动。
可见老客户不仅很重要,还具备一定的功能性。对于一款产品的生命周期,绝大部分都是掌握在客户的手中的。这就是为什么有些产品我们以为它到了消亡期,在做过几场活动下来之后,它会再次进入良性发展的轨道。老客户就其主要的推动力了。因此要想产品的生命周期更长。客户的维护绝对是重中之重。
随着电商环境制度化和规则的不断完善。市场竞争势必会越来越激烈。打造一款好的爆款对商家来说也是很不容易的。想要从多方面去赢得更好的市场,就必须要以产品为基础,以客户为核心。全面提升产品的品牌竞争力。从内而外的打造产品。这样才能更全面提高市场商机。延长爆款产品的生命周期,将客户牢牢把握住。
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