一提到“O2O”,可能大部分人首先会想到的就是美团丶窝窝团丶糯米团之类的团购网站,认为团购即O2O,其实不然,O2O的范围很广,团购网站只是O2O电子商务模式中的一种,通俗地讲也就是线上的低折扣临时性促销。而O2O,英文名“Online 2 Offline”,即“线上到线下”。属于近年来新兴发展的一个新的电子商务模式。58同城丶赶集网其实也是O2O模式中的一种,那么O2O未来的路会走向哪里呢?
一.小城市发展
首先我们要认清O2O的核心本质。其核心本质就是使消费者线上付款然后到线下进行消费。线下消费决定了O2O的一个特性,那就是区域性,我们不可能在淘宝上买了一件产品然后自己去跑过去拿,如果这样淘宝也是O2O了,有了区域性的限制,O2O巨头不可能面面俱到,巨头们只能在一二线城市大展拳脚,俗话说强龙压不住地头蛇,所以以后O2O未来的路会朝着三四线城市慢慢发展。
二.多元化
前段时间“打”的挺凶的打车软件,由于各自傍了个大款,更是“气势汹汹”,我们抛开他们的盈利目的不谈,且看他们的消费模式,是不是和O2O模式很相似呢?同样是线上付款,同样是线下消费,只不过这两个步骤几乎在同时进行,其实在我看来,它就属于O2O模式中的一种。无论他们怎么“打仗”,最后得利的是我们广大的消费者,谁能给咱们消费者带来最大的利益咱们就选谁,就支持谁,这让我们提前感受到民主制度多选制带来的好处啊,咳咳,转为正题,还有最近的流行的“微信点赞”,即你转发商家的微信信息让你的小伙伴点赞,点到一定的数量就可以拿着手机到店进行免费消费。在你召唤你的小伙伴帮你点赞的时候,无形中你也帮商家宣传了信息,等于打了个广告,而这个广告就相当于你在线上所付出的“费用”。这样看来其本质也是020的本质,万变不离其中,所以说以后O2O的路会越来越多元化。
笔者认为,无论以后O2O未来的路无论怎样的发展,最终还是要依靠产品质量,都要以用户体验为宗旨,信任决定购买,互动决定转化,服务创造口碑。
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