让优质客户一直跟你复购的秘诀!

让优质客户一直跟你复购的秘诀!

让优质客户一直跟你复购的秘诀!

让优质客户一直跟你复购的秘诀!

让优质客户一直跟你复购的秘诀!

比如我穿惯了AUN的袜子,别人跟我说其他品牌的袜子更好。确实有没有更好的?一定有的。但我也不想去换。因为我穿袜子这个需求AUN已经满足了,我没有必要花时间、花新钱、花精力去了解和适应一个新的品牌!

所以说,有一点非常重要:就是你要持续的去维护、去用心对待你的忠实用户!对待你的忠实用户,他们会持续跟你购买,让你来满足他们的需求!即使有更好的、你的竞争对手品牌出现。他们也不会轻易更换的。因为你已经满足了他们的需求!而他们要更换就要付出“违约成本”,而人们不想付出违约成本,人们只会选择“对自己最佳利益的行为”!

当然也因为这个人性,让垄断成为了可能!

这也是为什么我说:客户在某方面,其实特别渴望有个商家能够出现,能够满足他的所有需求!让他从此不用去选择、不用担心!

你作为商家,你可以朝着这个方向去努力!


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