打破百度壁垒,如何为新浏览器增加新触点?

一站式服务的多业务形态也就意味着臃肿,这是在所难免的事情。智能分发虽然能够引导用户进行个性化选择,但选择过多本就违背了用户追求简单、快捷的初心。那么浏览器们该如何获得用户的青睐?

方向正确需要定位正确的保障。

一站式浏览器的三要素为“搜索+内容+服务”,“服务”才是当下巨头们最欠缺的东西,要想切入服务就要明确自己的主要服务对象。

从“百度一下,你就知道”到“百度一下,生活更好”,百度浏览器从来不需要通过slogan来讨好某一类群体,有浏览器搜索需求就会想到百度,这样的优势壁垒后继者很难打破。哪怕百度竞价搜索导致权威力下滑,但选择百度搜索已经成为了用户潜移默化的选择。

因此,后进者想要攻破百度的壁垒,从特定人群入手或许是更好的选择。比如夸克,夸克能够成功除了界面的轻简,拥抱年轻人才是关键,其用户群体中,25岁以下用户占比超过了50%。

生活经验与阅历的缺失以及网络时代的碎片化,使得年轻群体越来越依赖于通过各种搜索解疑。同时年轻群体“懒化”、接受程度较高、受百度影响不深的特点也意味着易攻破,将年轻一代作为主攻服务对象或许是“新浏览器”攻破百度的最佳方针。

在拥抱年轻人方面,既有简洁化界面又有5.5亿抖音用户导流的悟空浏览器,或许相比同行来说更有竞争力。

营销时代,热点爆点才是流量密码。

定位正确后,如何引导用户选择自家浏览器进行搜索才是关键。浏览器的特点是连接而非捆绑,只靠自身生态的导流很难撑起规模,因此需要热点营销激发用户的搜索欲。

夸克瞄准了“老少皆宜”的高考进行营销推出了高考AI服务,帮助用户查询高效和专业、模拟填报志愿、预测录取概率。百度也在AI教育上投注了大量精力,且效果显著。据百度相关数据显示,今年高考期间,用户关于高考的搜索热度相比去年上升了34%。

通过营销事件吸引用户注意,通过差异化功能改变用户的使用习惯,从而增加用户粘性,这是营销时代的通用公式。新浏览器玩家要想获得攻破百度壁垒获得一定的体量,是一场水涨船高的长久化战争,需要在不断的探索与尝试过程中累计优势。

搜索简单化,促使用户自发搜索。

引导往往没有用户自发搜索的效率更高,搜索的目的性很强,一般而言只有热门或者未知信息才能激发用户的搜索欲,如果能够让用户在生活中潜移默化的完成搜索,那么在后续的服务中也能降低用户抵抗心理。

这个逻辑适用于拥有巨大内容池的玩家,比如微信。微信超10亿活跃用户在聊天中会产生海量的内容,其公众号生态每天都能生产出海量的信息,这也意味着其微信拥有了庞大的搜索需求。

而微信撬动用户主动搜索的方式也很简单,把搜索简单化,只需要在搜索信息前加“#”号或者直接框住搜索词,就可以直接搜索,把搜索路径缩短到极致,让用户懒到极致,促使搜索日常化。当微信完成了底层教育,无论是推出新的浏览器还是内嵌浏览器,一切都显得顺理成章。

如今巨头们的浏览器还停留在搭基层阶段,只待整合完毕,一场新的浏览器大战势在必行。这将是一场无硝烟的战争,生态整合进度的比拼胜过市场规模。

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