什么是网店客服？

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小结：

一个好的客服能为公司带来直接的利益，客服是和买家沟通的第一联系人，只有让买家产生宾至如归的感觉，才有可能促成交易，带来经济效益。

21世纪已不再是价格战，而是“服务之战”，所以提高客服整体的一个专业性水平是必不可少的。


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