淘宝运营：2020年老客户怎么营销和维护可以效果最大化！！！年后大爆发！！！

第二步有一定的老客户基数了就可以考虑发短信、直通车钻展定向人群

第三步加到自己微信或者是淘宝群，当然这个是可以同步做的。

这些都是我们自己想的，想要更加灵活和贴切的做到位，我们还是要跟同行学习。加入他们的淘宝群，微信（群），学习他们的模式

还有一些需要注意的地方：

质量肯定是基础，没有质量，谁会去买第二次

形成自己的店铺风格装修，我们还可以在快递纸盒、包装袋子都可以做成自己的品牌。

比如我去买的内裤或者是袜子，现在很多都是一个小袋子装着，然后快递袋打包，当我拿到快递的时候，给我印象就是真脏。快递我们是影响不了，但是我们可以把自己的包装盒做好一点，保护好一点

当我们打开快递的一刹那有惊喜的感觉

客服的服务意识和素养，如果我们是卖书的，一开口就来一句国骂，谁会去搭理呢

2020来了，如果你在店铺运营方面遇到任何问题都可以来找我，或者店铺长期没有流量，我来教你，还会拉你进电商交流圈子，一起学习，共同进步，相信一定会对你有所帮助

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