老客户群如何火起来？我告诉你秘诀！（老客户的重要性系列3）

前期肯定会有点小亏损，可如果你把这些精准的客户吸引进来，那么就不用担心后续会亏损了，只要做好老客户维护，这些钱较你一个月的推广费用来说已经是非常少的了。前期送小礼物之后备注好客户号码，以便于识别客户身份，因为客户的名称可能会随时改便不方便记忆，这样做的目的主要是登记好客户的资料，以便于后期维护。

1. 工作人员，2个人组成一个小组，一个当主持人，把握整场节奏和调动客户积极性；一个当客服跟踪拍卖情况和跟客户对接。

2.每次拍卖要有期数，比如这期是第二期或是第三期，拍卖全部都是0元起拍，每次拍卖的产品也要给它定序号如：1、2、3、4这样，方便一些中途进来的客户知道这个是拍卖到第几个宝贝了。每次参加拍卖宝贝的信息一定要有这些：1.编号、2.产品名称、3.产品卖点、4.网店销售价格、5.当前领先价格、6.出价第二名，可获得成交额奖励10%（这个举例，按实际情况调整）7.店内活动等（这些信息也是根据实际情况来定，建议不要添加一大堆，差不多就好了）另外说明一下，出价建议大家最多5元，最少1元。注意：每出一次价格，都要更新一下产品最新信息，以便新参与进来的顾客随时了解当下拍卖信息。

1.编号：1

2产品名称：汽车腰靠

1.产品卖点：记忆棉保护腰

2.网店销售价：99

3.当前领先价格：28元

4.出价第二名，可获得成交额奖励10%

5.店内活动：老客户购买新产品买一送一

6.之后就按照这个流程一步步走下去，直到没有人出价了，然后跟线下拍卖一样，50一次，50第二次，50第三次，拍卖成功！恭喜某某某这样得到这个奖品。之后某某某多少名得到多少现金，直接发红包，让第一名和第二名晒朋友圈。这种方式也可以吸引一些潜在客户，如果一些没有正式购买的客户可以拉到一个新群。

1.这个排名活动如果可以尽量一个星期搞3次到4次，这样可以使微信群保持一定的活跃度，时间最好是晚上，大家都下班了才有时间和耐心参加，当然也会有更多的人看见甚至参加活动。作为活动，定了一个固定时间那就一定要按时开始，让客户有期待且保有自己的信誉度。

2.拍卖可以尽量选择爆款、库存、新品，爆款的优势主要在于是大众款式，大家都喜欢，如果拍卖产品没有人喜欢，很容易流拍的。库存的优势主要在于可以帮助卖家清理存货，也可以活跃群一举两得，何乐而不为。新品更加不用说，做销量必备同时也可以活跃群，让客户有更好的客户体验。

3.建议前期里面找几个内应，因为前期如果没有人主动的话整场活动可能会比较冷清或是没有办法调动大家的积极性。再次，前期就算是亏损，大家都不要害怕，这些小亏损算不了什么的，如果有顾虑，内应可以适当的把价格提高。

其实拍卖只是一个形式，大家可以增加一些内容在里面，如：可以提前预告，有时候一个月来一个大奖，这样会比直接发100块的红包更有吸引力。其实倒不如这样做，假如产品陈本30元，运费10元，实际销售价格99元，其实活动中只要价格超过40元就赚钱了。这样不仅活跃了群，同时还增加了客户对商家的信任，那么，何乐而不为呢？

本文是土匪电商研究中心总结整理的东西，大家若有任何疑问，欢迎前来留言讨论，探讨学习，共同进步。

相关系列文章：

[土匪老田]回归本质，老客户的重要性——系列（一）http://bbs.paidai.com/topic/1037461

低复购率的需要做老客户吗?（老客户的重要性系列2）http://bbs.paidai.com/topic/1042874

老客户群如何火起来？我告诉你秘诀！（老客户的重要性系列3）http://bbs.paidai.com/topic/1043242