电商项目运营日常工作记录表[流程表]

废话不多说:话说兵贵神速、为快不破;

那么工作效率就是关键的,没有工作流程我会忘东西的......你感觉呢?

电商项目运营日常工作记录表[流程表]

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电商项目运营日常工作记录表[流程表]

<4>推广端数据分析以及站内活动查看[直通车、钻展、淘客、活动]

然后进行市场行情、竞争分析

<1>市场分析[行业大盘、竞争对手分析、消费者分析(关键词搜索数据、人群画像)]

下面就可以进行具体工作安排

<1>商品seo优化[标题、主图、详情描述、价格、付费推广、淘客、活动策划、咨询购买、售后服务]

<2>店铺购物体验优化[首页、详情关联模块、活动页、分类页等]

<3>活动策划、活动报名(图片、产品库存、推广资金、定价等)

<4>crm老客户营销,提高粘性[策划针对老客户的活动,单品优惠、新品推广、会员体系、短信关怀(优惠信息优惠券)等]

<5>产品质量优化(产品设计和包装优化等) 新品上架工作、或是根据市场行情选择设计新品

团队分工很重要,效率更重要。我反正每项任务都要求给到相互的完成时间节点。

<1>图片装修策划工单给美工

<2>客服咨询购物安排(活动促销信息快捷短语、产品售后信息整理、订单发货售后处理对接、站外sns和3微以及购物达人主动营销等)

<3>活动策划工作[站内官方活动、店内活动策划等]

<4>根据单品数据做seo优化[标题、主图、详情、价格调整、推广优化]

<5>crm老客户维护[除上述外售后回访、物流信息提示、优惠信息告知求好评等等]

<6>团队工作指导

最后圈内沟通学习[自我寻求能力提升以及运营资源]

<1>相互沟通:旺旺群、qq群行业圈内相互学习

<2>资源维护:平台小二关系维护、寻找维护推广合作资源

<3>自我提升:工作平台学习了解、行业分享网站(操作案例)、论坛、淘宝大学等


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