最后，互联网创新科技成果的应用，给了自媒体实现数字营销价值最大化的技术支持。不论是算法带来的“信息茧房”，还是大数字收集下的消费者行为预判，亦或是云计算强大的信息处理能力带来的传统产业变革，自媒体所能调动的数字化营销方式功能都十分强大。这都有赖于互联网科技成果的支持。
作为数字营销在现阶段最重要的一种载体形态，自媒体更容易基于明确的数据库对象，借助丰富渠道实现营销精准化，并能用多种方法让营销效果可量化，自媒体赋予了数字营销更丰富的内涵。而对于有营销需求的企业来说，自媒体自然也是企业最重要的合作伙伴，甚至掌握着企业的半条命。
作为数字营销工具，自媒体衰退的必然
如今，国内的自媒体产业已经趋近成熟，整个行业开始走向细分，并在这个流量稀缺的时期内容趋向品质化，自媒体的质量变得愈发重要。但我们还要看到的是，这个日行千里的时代留给自媒体的时间已经不多了。
随着时代观念的进步和科技日新月异的发展，自媒体仅仅作为某一发展阶段的工具属性开始暴露，自媒体的弊端也逐渐显露了出来。最明显的表现就是，在这个流量稀缺的时期，不止自媒体感受到了危机，互联网的各行各业都是四面楚歌。作为一种数字营销的阶段性工具，自媒体必然衰退。
举个最简单的例子，现如今，人们关注的公众号在数量上已经有所溢出，关注的类型越来越多，但真正打开仔细阅读的人数却越来越少。连BAT都在发问，流量都去哪儿了？的确，这不仅是新一代年轻人追逐小众、个性化内容被分流的结果，自媒体还受到了来自更多新的表达形态和方式的冲击。从短视频、到直播、再到VR/AR的研发应用，更新颖且科技化的新智能站上了数字营销的舞台。
而随着自媒体发展进入后半场，内容不断细分，公众普遍抱有宁缺勿滥的态度，越来越多的自媒体因难以存活而出走转型。不只是细分内容对自媒体KOL提出了更高的要求，知识付费虽然开启了新的大门，随着而来的用户品味提升也让业界刮起了一阵“消费升级”的品质风口，自媒体时代的红利几乎被消耗殆尽。
同时，越来越多新的表达形态开始分散自媒体用户的注意力，他们的时间被不断割裂到极限，流量缺失的自媒体正在被数字营销无情淘汰，这是自媒体作为数字营销诸多工具之一的必然。工具会随着技术的进步迭代升级，旧形式要被革新，新形态则被挖掘。但其实从另一面看，这样的革新又一定是件好事，这意味着，数字营销从未停留在原地打转，它正随着时代的进步而向前发展。
借用GDMS大会上说的一句话，“消费者迎来了最好的时代”。技术创新引领数字化转型，科技改变品牌与用户的交互方式，这意味着全球各行业的发展充满了机遇，而始终不变的，还是数字营销面对用户需求的迫切心态。消费者对品牌提出了更高的期待，数字营销则迎来了更大的挑战。
以工具、渠道出发的营销理念已死
中国最大的日用消费品公司宝洁的市场营销主管Marc Pritchard曾这么说过，“把所有数字化的工具、技术、平台当作数字营销的营销理念是一种错误，以工具、渠道出发的营销理念已死”。这句话放在这里正当时。
在如今的数字化时代，用户早已经从被动的接受者，变成了主动体验和参与品牌营销的一部分。在一方面，对于企业来说，精准发现用户，甚至实现千人千面的个性化营销，最容易引起用户注意，营销效果也更为显著。现如今，更多品牌都在试图“亲民”，依赖数字技术构建与用户对话的新环境，从而加深用户对品牌的认知，加强与用户的情感联结，致力于让用户体验到极致的个性化表达。
另一方面，对用户来说，在这个人人都想获得关注、个性生活的时代，精准的营销方案能让用户觉得自己被重视，关注用户需求容易赢得用户好感；与用户建立感情，有利于用户忠诚度的提高；追求卓越的用户体验，实现有效的拉新留存……工具型的营销理念已死，以用户为导向的数字营销才能长盛不衰。
国内的数字营销随着移动互联网的崛起千变万化，要想跟上这些变化却容易让品牌在逐新中丧失本意。这些眨眼间的变化让营销市场措手不及，“越来越多的事实证明，跟随tools（工具）而动的营销只能是被动的和无效的”。
所以，工具导向绝不能成为数字营销的核心，品牌方有必要致敬以消费者为中心的时代。不管数字营销的工具如何变化，营销形式与载体如何变化，抓住用户需求“对症下药”才是数字营销长盛不衰的秘诀。
刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110
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