虚假交易处罚针对的是订单而非商品，一般分成有两种情况：
1.一般违规：系统排查到店铺存在异常的订单，会提示清洗或者申诉,不申诉或者申诉不成功的：
(1)第1-2次违规，且笔数不超过96笔：
A.扣0分
B.会删除相应违规订单的销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
(2)第1-2次违规，且笔数超过96笔：
A.扣12分。
B.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
C.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚，同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在商家店铺的综合维度上面也会有些影响。
(3)第3次违规，且笔数不超过96笔：
A.扣12分。
B.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
C.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚，同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在商家店铺的综合维度上面也会有些影响。
(4)第3次违规，且笔数超过96笔：
A.扣48分。
B.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
C.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚，同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。
(5)第4次违规，不论笔数：
A.扣48分。
B.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
C.会对店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚，同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。
2.严重违规
包括但不限于：
（1）研究规避淘宝监管的虚假交易新模式，并加以传播或应用；
（2）虚假交易情节特别恶劣，造成极不良影响，如短期内大量炒作等。
影响：虚假交易严重违规扣48分，不支持申诉，账户在处罚生效之时起30日后永久冻结。
常见的商家疑问：
（1）虚假交易处罚是“申诉的前置”，先申诉，不申诉或申诉不成立才会处罚。
（2）虚假交易处罚不会对商品进行降权。
（3）屏蔽期内会屏蔽店铺，屏蔽期过了之后店铺就会恢复正常。
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