2、问大家不同于买家评价,买家差评可以修改删除,也可以追加,问大家是随机向已购买的人发起的。所以,很难料到接受提问者帮忙的人是不是对你的宝贝满意。这时我们就需要换一种思路,让买家的回答都是往一个方向回答的问题,把这个问题顶到最前面。比如:你找你的朋友可以提一些无关紧要的问题,例如“大家都买的什么颜色?”“可不可以发申通啊?”这样的问题。你还可以在问问题的时候对产品进行适当的宣传,例如“之前我在这家店买的时候是298元,觉得好用而且质量又非常好,想再买一个,现在怎么只要198元了,什么时候掉价了100元,这种情况能不能退我差价啊,你们买的时候都是什么价格?”,其实你卖的一直都是198,这个问题是假的,而且真实的买家肯定也都是198元买去的,所以这个时候,受到邀请的买家都会朝着同一个方向即198回答,那么这个问题就不会出现负面的影响。而且,这个问题,作为卖家,你也可以进行回答,还可以多写几句,把你产品的优势和卖点都可以描述一遍,这样买家首先会看到你的回答。同时,再让你的朋友去看这个问大家的问题,进行点赞,然后点击“我也想问”,那么这个提问很大的概率会置顶。用同样的思路在自己做几个回答方向一致的问题,这样前面的一些问大家的问题都会是正方向的,而且都是你自己制作的,会对转化起到帮助。
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