1,消费者投诉热线是多少

12315

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2,消费者投诉在线咨询

消费者投诉电话热线是12315热线,24小时在线,不过有的地方相应的时间段是人工接听,有的时间段是电话留言,例如西安发布消息是全省12315热线电话每天上午8点至12点、下午2点至6点为人工接听,其余时间为电话留言。如果是想接入人工的话,可以具体确定人工接听时间段,并在该时间段内拨打电话。除了电话热线外,还有12315的网络平台,进行相应的网络留言和反映问题,例如网站(www.12315.cn),手机APP(全国12315互联网平台),微信公众号(12315),微信小程序(12315),支付宝小程序(12315),这些投诉举报渠道24小时全程在线,相关信息将直接流转至属地市场监管部门核查处理,消费者还能在线关注处理进度和结果。

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3,消费者权益咨询

如双方协商不成,可向当地消费者协会投诉,或直接向法院起诉。

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4,消费者权益投诉电话是多少

消费者权益咨询电话是12315。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。拨打12315必须符合的条件1、有明确的被诉方。(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)2、有具体的申诉请求、事实和理由。3、属于工商行政管理机关管辖范围。(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

5,淘宝消费者投诉热线

官方服务在线 0571-65117335 处理退-款、投-诉、退-货、提-高-限-额、提-现

6,消费者投诉电话24小时热线有用吗

法律分析:有用。消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候,可以及时向消费者协会拨打消费者协会的12315热线进行投诉,消费者协会就会对双方当事人进行调解。不过消费者还可以通过其他途径进行解决,因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用,并没有行政执法权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

7,消费者权益咨询

你有没有购物发票最为重要。发票与你购买的皮带如果一致,你就没有权退货。如果没有发票,你不好主张该权利。
先不要做决定,拨打12315好好问问。

8,消费者投诉热线是多少

全国电话:12315
全国投诉电话12315
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