引言
今天我们要聊个可怕的话题,就是职业打假人,也许你没有碰上过他们,也许你经常碰上他们,也许你以为职业打假人并不多,只是个案,但事实上是,职业打假人非常多,而且有组织有纪律,培训系统和裂变系统完善,可谓是把人性的恶和贪婪发挥到了极致,即使淘宝穷追猛打,工商立法,也阻止不了他们发现规则中的漏洞,借打假之名,行敲诈之实。
1.打假人的主要人群,有原来被骗伤心的淘宝小卖家,有原来的职业差评师,有做刷手,赚不到钱的刷单黑号,还有生活中债台高筑的LOSER,刚高考完的00后,以及幻想一夜暴富的社会青年。
2.这些打假人是有组织有纪律的,在QQ里搜索“淘宝打假”“ 仅退款”等字样,会出来一大堆相关的QQ群。
3.比如搜淘宝吃货仅退款,淘宝打假专业群,淘宝吃货交流群等,这里的“吃货”是打假人行业里所谓的黑话。
4.每个群的规模都很大,基本在1000人以上,而且群活跃度极高,在80%以上。
5.群里活动也很有规律,里面打假的老鸟(占10%),会带一群小白(占50%)攻城略地,还有一帮只敢看不敢做的人(占40%)每天看热闹,他们的目标是:退遍全网,淘宝是我家。
6.群的资料库里,有各种行骗模板,大到如何找店铺,小到如何跟客服周旋话术,最恐怖的是,群成员的裂变速度极快。
7.再来讲一下这些群里所谓的黑话,每天下午,老鸟们会带着小白一同攻城略地。上车:让别人带着你一起做单(打假),车票:跟着上车要给别人钱作为好处,吃货:收货后申请仅退款不退货。
8.先车后票:吃到了货或者吃到了赔偿金后再给车票,下车:成功做了一单,学会了方法,赔偿:就是利用各种手段,让商家赔偿500元以上。
9.接着看打假套路,他们会仿制鉴定证书,如果你是卖首饰的,他会说你材质有问题,敲诈要求私了,不然就报官。
10.甚至还会仿制医院证明,如果你是卖化妆品的,他用了一个月之后,来跟你讲用了过敏,然后敲诈要求私了,不然就报官。
11.这帮打假人,非常熟悉消费者保护法,12315都玩得很溜。
12.这些所谓的打假社群,最恐怖的就是师徒裂变模式,老手带徒弟,每个徒弟收280元,包你下车。
13.初级打假人,主要靠吃货为主,但吃货只能解决免费拿产品,并不能赚钱,所以需要带徒弟赚钱,通常,师傅会收集各种违规店铺,扔到群里,让徒弟们练手,待徒弟出师后,欲望被放大,不满足于吃货,也开始收徒弟,就形成了一轮新的裂变。
14.初级的打假人,基本就是吃货,中级的打假人,就是要赔偿,最恐怖的打假人,会以是否打掉了一个店铺链接,甚至是打掉了一个店铺,作为炫耀的资本。
课后思考
很多打假人为了“仅退款不退货”,会套话客服,吸引客服承认自己卖的是假货,或者让客服承诺产品达不到预期的功效,这个证据能不能被最终认可并依此判决?
欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!
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