下面是根据自己的京东运营经验，梳理一下做京东的店铺运营整体思路，希望能够帮助大家。
第一：店铺定位
店铺定位主要就这三个部分。
1. 我是谁（优势劣势以及目标）
2. 卖什么（主推，辅推，搭配）
3. 卖给谁（高端、中端、低端）
店铺定位肯定是要去做的，定位是否准确是很关键的，取决了店铺是否能走长久。
市场竞争激烈同质化严重，所以定位肯定是有用的。
第二：产品梳理
在做产品梳理的时候主要从这三个方面去优化：
1、产品的基础信息
价格、风格、SKU、材质、货号等，了解完这些信息有利于帮你迅速了解店铺的产品信息。所以不管你是老板还是运营，将这些都梳理清楚，一定有利于帮你在短时间内将商品都了解清楚，从而去提高运营效率降低成本。
2、产品的运营规划
在这主要包括：产品库存明细，产品生命周期，对库存的预算，时间的预算。
产品定位以及详情页的制作，再有就是客户服务，都是影响转化的因素，详情页不要小看，它决定着是否能把客户留下。跳失率就是页面能把客户是否留住的指标，页面转化率指的是单品的转化率，这个在京东的商品统计排行就可以看到单品的转化率，我们优化的页面，是进步了还是退不了，就是用这个数字来判断的。
三、市场分析
1、市场容量：主要参考市场前景，市场规模和用户规模。对于市场容量大的产品竞争也大，市场容量较小的增长空间还不错，但是整体流量不会太大。目前想要做好店铺重点还是要抓住平台规则，跟上脚步，再有就是客户服务，不管是什么时候你做生意，终归都是要服务好客户的。所以做店铺就要了解客户的需求，满足消费者体验，对市场进行分割，找到最佳细分市场，制定好优化方案。
2、品类占比：品类占比指的是什么，就是你所选择的品类的市场份额是多少，然后分析下自己可以做哪个品类，参考往年的数据。
3、价格区间：价格区间决定了用户群体，比如你准备推一款保温水壶，价格是299，但是全网80%用户选择都是100左右的，那么代表你的产品并没有那么受众或说是受众范围比较小，所以如果你没考虑到这点，而自己觉得产品好就去推，我想说的是如果硬推的话，不但投入很大，并且成功率是很低的。
4、品牌竞争：对于标品来说显得尤为重要，就拿手机来说吧，比如你做华为，小米，酷派或者其他品牌的，那么你一定要分析好这些品牌在市场规模的占比、口碑以及价格区间。
四、店铺内功
1、标题优化
京东标题被用来计算的只有两个字段，那就是标题字段和品牌字段。标题的文本权重是120分，只要你的标题能把握好词距，顺序，长短，特殊符号这四点，基本上就能得到120分。但是不能把优化标题的精力放在提升排名上面，不要相信用什么固定标记格式可以提升排名。与其这样不如大胆创新。因为文字权重得分是最低分值，影响不是很大。
2、宣传语优化
编辑商品的时候，很多运营都会忽视这块，其实这块对于店铺的宣传可以起到很好的作用，特别是写上一些优惠信息或者产品的特点，包括如果有活动，都可以做提前预热的效果，在移动端都会红字展示在标题下面，建议一定要填写。
3、主图优化
几张图要包含促销信息，产品卖点以及产品细节展示，买家的浏览习惯会先浏览主图后进入详情或者是评价去看。如果图都做不好，跳失率就会很高了。主图这块建议用快车去测试下点击率数据，根据每天的访客数去观察数据，要找到方法去做，切忌盲目。
4、详情页优化
详情页的排版设计，要考虑产品卖点是什么，为什么要买你们的产品，优势在哪，利益在哪，为什么要现在买等做好设计。同时根据具体产品也可以加服务条款，售后保障，以及公司实力等，尤其是售后一定要有，这也是京东比较看重的一项，可以让客户打消疑虑。
5、关联模板
这块想必各位商家都在优化，目前京东爆款的还是可以带来流量的，甚至可以达到70%，所以我们做店铺的时候一定要把我住流量，做好承接，关联的产品一定要选择好，不同的类目关联的效果不一样。比如童装，化妆品等，买家购物意图比较明确，这种就适合推荐一些与主商品相似的款式，并做好满减买赠活动。
6、评价以及问答
这块相比就不用多说了，差评太多必然会影响转化，再有就是留评率这块，京东留评很难？那是你没有正确的操作方法。所以大家对评价以及问答部分解决好客户疑惑点帮助促进转化。
今天就分享到这里吧，后续会一直为大家做分享，通过自己的经验分享更好的内容，店铺问题可以关注，有问必答。
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