做电商没见起色,做社交也无波澜,现在做搜索也有重大窃取嫌疑,字节跳动在流量之外是否有“真才实干”恐怕让人怀疑,它的“励志典范”离“庸俗成功学”可能又近了一步。
回过头来看,假如“庸俗成功学”最终盖棺定论,那么字节跳动的烦恼在根本上并非“庸俗成功学”本身,而是产品与创新能力的缺乏。
被大环境“巧合”频繁关照,今日跳动是不是穿上“皇帝的新装”?
凭心而论,至少在舆论关注度层面,字节跳动搞出的各个产品的热度都还不错,每每总能引起极大的社会关注。
虽然它们经常陷入困顿或干脆失败。
因为,字节跳动这些APP产品总能为自己不佳的战绩找到恰当的外部理由。大环境总是那么“巧合”地帮助字节跳动圆了话。
当内涵段子被下架时,大家可能觉得监管为了内容行业的健康发展考虑,做出了更严厉的决定;
当多闪发布,并被短视频产品持续输血、加热,最后还是式微难有大的声响后,大家可能觉得社交这行当,微信实在太强了,多闪上不去也正常,一起上阵的哥仨另外两个马桶、聊天宝不也完蛋了;
当gogokid大批裁员时,大家可能觉得教育行业大环境不太好,玩家太多竞争过于激烈,后进者机会不太大,且这个产品又偏偏遇上了所谓“互联网寒冬”时期;
当Tiktok海外遇阻,爆出各种负面时,大家可能觉得海外市场无论是监管还是社会文化环境都太复杂,出海这件事本身就难,搞不定也在情理之中……
“巧合”的大环境,加之张一鸣“移动互联网第一产品经理”的高帽子在前,舆论事实上从未去怀疑这些产品设计本身的问题。
现在,疑似搜索窃取事件发生,字节跳动失去了任何借口,在自己的平台上做自己的搜索功能,没有任何大环境来“找事”。
一旦照搬百度“TOP1”产品搜索结果的事坐实,今日头条的产品与创新能力,以及它做产品的态度究竟如何,都明白地摆在世人面前,过去那些大环境借口都成了“皇帝的新装”——原来它一直在裸奔。
如果是这样的结果,那现实可能有些讽刺,不但“庸俗成功学”彻底庸俗,张一鸣可能也要脱下那顶加冕“第一产品经理”的帽子。
与此同时,“TOP1”产品属于百度在AI领域的探索,如果窃取这样的搜索结果,则说明今日头条过去强调自己的“AI能力”也开始站不住脚。
而反过来看,如果今日头条的产品总是“巧合”地碰到了不佳的大环境,本身也说明其缺乏足够的战略前瞻与运营能力,毕竟,适应大环境也是一种产品与创新能力的体现。
急切的心情可以理解,但明星企业更有责任维护“互联网价值观”
总结起来,可以发现两种矛盾的现象:
字节跳动依靠流量快速催肥,做到了无可否认的“大平台”,然而在广告之外一直无法找到商业模式替代方案,到现在连“赖以为生”的产品与创新能力又面临严重的质疑;
与此同时,潜在的“信徒”仍然有不少,后进者还在默默追捧字节跳动的APP生产方式,且它与资方的共谋嫌疑(见对pro-IPO轮融资750亿美元估值质疑的相关报道),或也显示资本对它的卖力支持。
于是,如果一切坐实,今日头条事实上在把互联网创新创业的价值观往不恰当的方向引导,而窃取搜索结果事件(甚至反诉过程也照搬照抄诉讼诉求),则是这一引导过程的加剧。
张一鸣一直有做“伟大企业”的梦想,在长久的流量催肥过程中,字节跳动似乎也开始相信自己真的在产品和创新方面的能力。如果非要比喻,这可能和那位“裸奔”的皇帝始终相信自己穿了衣服一样。
然而,顺着张一鸣的思维,要真的成为世界互联网的C位企业,今日头条当务之急不再是流量甚至不再是商业模式变现,而是回归最初的产品与创新能力,为自己找到一件“合身的衣服”并穿上。
“伟大企业”的定义和成功标尺各不相同,但它们一定都不是“裸奔”而来。
更何况,当一个企业至少在舆论关注度上有可观的影响力时(即所谓“明星企业”),它的做法在影响整个行业有着较大的引导力量,如果不能端正自己的言行,不但损害自己的前程,也将带歪整个行业。
从这个意义上看,如果窃取认定成立,今日头条赔给百度9000万元事小,百度肯定不差这点钱,但行业的象征意义却十分明显。用窃取的方式做新产品不会有好结果,那些行业价值观的错误引导更应该得到纠正。
在此基础上,对整个互联网而言,不论在面对用户还是面对竞争者,今日头条的做法都不值得效仿。
[完]
曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;
2虎啸奖高级评委;
3作家:[移动互联网+ 新常态下的商业机会]等畅销书作者;
4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;
5钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;
6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
7现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。
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