现在淘宝要怎么才能做好,谈一下惨痛的教训!

我们在之前做海参里面是个坑,就是一直在卖破烂,最早我们做海参的时候,突然pa的就火了,我记得我们刚开始做的时候,第一个是比较新鲜的小铺,当月就卖了200多万,然后就是供应量直接奔溃了,然后当时我们做什么事呢,去市场上采购,这家拿一点,那家拿一点,就是说当时没有人给我们一次性供一百万、二百万这样的货,因为当时刚做对供应量不是很了解,到后面我们开天猫,因为当时市场真的确实太好做了,也没做什么,就是一年几千万吧,就供应量特别吃紧,大家注意一下,这个是我们当时刚开始做的时候,就是卖到最后总是缺货

后来导致什么结果?

就是一直在做新客户,老客户一直损失了,刚开始的情况还少,第二年的时候,生意就特别差,因为新客户也是有一个总量的,你不可能每个月每天的去接触新客户

后来得出的结论是什么呢?

就是要做电商一定要做高复购率、高品质的东西,只有“复购率”才是生存的根本。

在电商我们一个对新客户的获取,成本大概是177,我们当时算得是海参这个成本,也就是说我们只做新客户的时候,但是顾客不回购的话,那么我们永远都在亏钱,永远都在做最累的事,包括35年以前转型的时候,自己建了工厂,搞供应量,我们可以做到什么程度啊,我们的定位是,顾客做到死为止!

我们现在好多店铺,最近几年是过的最爽的几年,因为我们的这些店铺,基本什么都不用干,回头客每天都能吃到死,也就是说顾客买了第一次,他会有第二次,然后他今年买多少,明年买多少都是固定的,所以说我们的收益是不用操什么心,会持续不断的有额外的收入,这也是个小的话题,也是希望大家做生意的时候,要去选一些比较有复购率的生意,为什么这个行业赚的少,还有那么多的人去做,就是因为复购率高,其实我感觉我在人生的未来十年里,我一年什么都不干,一年几百万也是盯死的,因为我回头客已经是十万了现在,只要产品不出质量问题,会一直的复购!

那么回归最早的问题,电商做什么最重要?

千万不要卖破烂,一定要卖最好的产品,做回头客,否则你永远都在竞争,像做海参这种产品,这种高复购率的产品,如果你能累积个几年,接下来的日子会特别的舒服,因为“复购”会让你每年都挣得很舒服!

我觉得赚钱这个东西吧,一百万、两百万区别不大,但是里面有一个重要的维度,就是“躺赚”,就是睡后收入,如果你不卖高品质的东西,没有回头客,那么这个是一个非常悲哀的问题!

你会越做越累,越做越累,永远都是在做新客户的生意,但是新客户却那么多,你每年做一点每年做一点,做着做着就死了,但是做回头客就不一样,我打一个比方,我们最早的时候,在数年以前我们就做1个多亿,当我们每年做一个多亿的时候,我们累积下来的客户,到第二年至少有三四千万的复购率,高峰的时候达到5000万以上,有50%的以上的复购率,那我们这种生意不断不断的累积下来,就像我们在2018年一样,2018年是我们之中最舒服的一年,因为2018年我们是停掉了大部分的推广费,全部吃老客户,因为最近是有一个负担的小条件是去年的海参涨价了,所以说我们是特别的舒服,包括接下来的几年,我们也是什么都不用干,还会有持续稳定的收入,就是老客户复购,所以说一定要做高品质的东西!

很多人觉得淘宝现在是买低质量的货物的,其实我觉得不是这样子的,你不要买那个销量最高的,你就找那种旗舰店,中高端的,那种一定是非常非常好的,我跟很多电商的老板聊过这个问题,我们大家都一致认为,电商只是一个销售渠道,坑客户活不了长久,所以我觉得做电商的时候,大家一定要定好定位!

做什么?

做高复购率的、高品质的东西,一定要做这个,否则,永远都在做新客户,死是早晚的事情,因为老客户才能做稳!


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