1,天猫超市客服在哪找人工客服

方法如下:1、进入淘宝app,点击天猫超市,进入天猫超市页面,点击下方的我的。2、在我的页面中,选择我的客服入口。进入客服对话框,输入人工客服即可等待排队。3、系统排队后,天猫超市客服已经接入,可以联系其解答问题了。天猫超市客服转人工服务方法:1、输入账户和密码登录天猫,然后把页面拉到底部,点击联系我们进入。2、联系我们页面,包括在线自助服务、服务热线和服务地址,选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。3、进入后是智能机器人提问页面,我们输入“人工”后,在弹出页面根据需要选择页面上的点击按钮进入。4、进入后,我们可以选择是在线云服务还是电话客服,在线云服务,有多个问题门类供我们选择,以账户问题-注册与激活为例,依次点击可进入人工云服务页面,提问即可。5、若选择电话客服,只需要用拨打电话400-988-8898,听语音,选择买家帮助,然后选择人工。稍微等待几分钟,就可以和人工客服进行沟通了。

天猫超市客服在哪找人工客服

2,天猫超市如何联系人工客服

天猫超市要联系人工客服很简单。你只要进入天猫超市界面。点击我的,我的界面上方呢会有一个小标志,就是一个小人带着一个电话。你点击进去里面呢就可以问你想要的问题了。一开始他是机器客服吧,然后你可以叫他转人工客服,他就会给你转,不过呢,天猫超市的人工客服一般都比较的忙,所以可能回你的信息会稍微有一点晚。不过嘛,天猫客服的态度还是很好的,解决问题也是非常的实际。我上次在天猫超市买了一箱牛奶,其中有一瓶牛奶是发酸发臭的,然后呢我就把这个事情和天猫客服进行了联系,天猫客服的话呢也给我做出了非常详细和满意的答复,并且也提出了赔偿的方案,这些我都是挺认可的。当然你有什么问题要和天猫超市的客服人员说呢,你最好还是先拍照和拍视频,然后才能够上传这些证据。然后在和天猫客服呢好好的沟通就可以了,尽量的他们都会满足你,都能够解决你的问题。如果说你认为天猫客服不能够很好的解决你的问题,那么你可以选择拨打天猫客服的电话,他们的电话呢你可以进入到我的界面里面去,上面有一个帮助两个字点进去,底下会有天猫客服的电话,那些都是人工的,你就可以问他们了。如果说是你的商品质量有什么问题呢,我建议你在收到货之后能够立马的就和天猫客服联系,这样子呢他们才能够以最快的速度给你做出解决和提出合理的方案。我在天猫可购买了很多东西,质量都是非常不错的。

天猫超市如何联系人工客服


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