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1，天猫能假一赔三吗

在天猫购买到假货不是假一赔三，而是假一赔四，在天猫买到假货商家需向消费者支付商品实际成交金额的四倍作为赔偿。根据《正品保障服务规范》第二条服务保障。商家未履行正品保障服务的，需按以下标准向消费者进行赔偿：1、商家需向消费者退还商品的实际成交金额；2、商家需向消费者支付商品实际成交金额的四倍作为赔偿：该赔付义务将由商家（以商家账户保证金可用余额为限）进行承担。扩展资料:《正品保障服务规范》第四条特殊说明。正品保障服务以保障消费者权益为核心，天猫将依靠有限的技术手段和普通人的认知作出判断。为保障交易双方权益，下述情形天猫不支持消费者的四倍赔付申请并无权强制划扣商家保证金，由消费者与商家自行沟通处理，具体如下：1、服务申请方为品牌权利人或疑似为品牌权利人的。2、消费者要求商家制假、售假的。3、非以生活消费为目的生成的订单。4、交易标的疑被消费者调换的。5、依据当前证据，天猫难以判断及认定商家未履行“正品保障”承诺的。参考资料来源：天猫商城——正品保障服务规范

天猫能假一赔三吗

2，淘宝假一赔四说明是正品吗

不全是，假一赔四也要知道赔的是什么，这只是表面的一种诱惑福利

淘宝假一赔四说明是正品吗

3，淘宝的假一赔四保障怎么用例如我买了标有假一赔四保障的商品

一、怎么理赔?　　淘宝平台关于买到假货怎么赔偿以及相关的赔偿标准都有有规定的，目前平台上卖家在开店的时候都是进行了假一赔三或者假一赔十的承诺的，而且新的淘宝平台规则中提到，如果消费者买到了假货是可以进行仅退款不退货的申请的。　　如果遇到商家不承认的情况，可以申请淘宝小二介入，记住一定要保留证据，因为小二处理的流程是买家先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。　　如果买家成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话买家至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。　　二、投诉电话是多少?　　但是有些年龄比较大的消费者，不知道淘宝上的各项操作流程，于是想直接打淘宝的官方电话进行沟通，这时候您可以拨打淘宝消费者热线电话：9510211。　　三、淘宝买到假货处理方法　　1. 保留凭证　　如果发现你买的商品是假货，那么一定要保留相关凭证，例如正品之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等，这些我们也都可以作为我们的凭证。　　2. 联系商家　　然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了，一般来说，当我们在拿出了我们相关的凭证之后，淘宝店铺的客服也都会来给我们进行处理，就比如像退货、退款之类的，因此如果我们买到了假货，也可以通过联系淘宝店铺客服来进行处理。　　3. 让淘宝平台介入处理　　如果淘宝客服没有给出一个能够让我们满意的结果的话，在这种情况下我们也就可以通过在淘宝网站里面或者是通过电话的方式来联系淘宝平台的客服，并且提交我们的相关证明和凭证，然后让淘宝平台介入进行处理，因为淘宝平台对于假货这样的一种现象也是严厉打击的，因此我们往往也都能够得到一个满意的处理。以上就是蔡文姬小编分享的全部内容了，想了解其他内容的小伙伴记得关注开淘网哦。

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