要求退款不给退怎么办,遇上无赖要求退款不退货我该怎么办
来源:整理 编辑:强盗电商 2022-09-20 19:19:28
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1,遇上无赖要求退款不退货我该怎么办
你只用跟他说你要收到货后检查确实是质量问题那么会立马退款并补贴邮费的,如果收到货后不是质量问题只能退货款,邮费自付,没收到退货之前一律拒绝退款就行了,让淘宝介入你也有证据,因为没收到退货。
2,在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、网上购物快递丢件怎么处理快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
3,微信转账没发货要求退款不给退咋办
微信转账没发货要求退款,不给退可以找对方的所在平台进行投诉并且申请官方客服介入处理。
4,买家要求退货不退款怎么办
如果只要求退款不退货的话,卖家是有权拒绝的。联系买家和买家协商退货吧。如果买家不退货的话卖家可以拒绝申请退款的。截图提供证据找淘宝客服投诉即可,退款不退货在淘宝是行不通的,一定要把买家不退货的证据留下来才行
5,商家拒绝退款怎么办
商家不给退货退款怎么处理:(一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。(二)如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。(三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货退款的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条 卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货,或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换、修理。第二十五条 卖家网络、电视、电话等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。但以下商品不适用七天无理由退货:消费者定作的商品,鲜活易腐的商品,在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,其他与消费者确认不宜退货的商品。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。
6,网购要求退款卖家不退怎么办
只要他有开通消费者保障 7天退换服务 你可以直接投诉他 淘宝会在他的保证金里把钱扣给你的前题是 你要有充分的理由证明你是对的你好不是网购的话你直接退货不退款那就没办法了如果金额多的话只能报案了还有不懂的地方,请你继续“追问”如你还有别的问题,可另外向我求助;答题不易,互相理解,互相帮助。
7,在网上买东西要求退款他们不退该怎么办
软件这种东西怎么退呀?你要是把软件拷到电脑上,再把光盘给退还给人家,那人家卖这的不是要赔死了?再说,人家也没有什么责任,怎么会退货呢?卖家没有做错什么。软件是虚拟的东西,发货给你了,是退不回去的。所以卖家是不会退款给你的,你可以让他们教会你怎么使用啊你已经收到货了 交易成交 你没有理由退货的 除非卖家同意
8,网上买的东西说了不好退款的最后不退怎么解决
那要看你退款的理由充分不充分,如果理由充分,卖家又拒绝退款,你可以要求淘宝介入处理。 当然,如果理由不充分,不符合退款条件,淘宝介入也是没有用的。这个简单,申请淘宝小二的介入,也可以打投诉电话的,我上个月是遇到这样的情况:我买了一双鞋子,可是几天都查不了物流信息,联系卖家说补发一双给我,可是还是查不了物流信息,联系卖家后不理人,我就申请天猫小二的介入,然后也打电话投诉,上午打电话的,晚上钱就到账了
9,主动要求买家申请退款不退怎么办
亲可以按照这个方法申请退货退款! 如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下: 1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理 3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功 申请退款,填写退款申请 第一步:进入“已...很高兴为您解答! 如果双方都同意退款,钱就马上退还到你支付宝账户 如果卖家没有响应退款,只有你申请退款了系统会在24小时自动介入退款,15天后把钱退还到你支付宝账户 如果卖家不同意退款 , 只有投诉卖家,让客服来解决希望可以帮到您。祝您生活愉快!
10,最后我方要求退款对方不肯怎么办
对方会提出两种退款 一种是收到货要求退款 你可以拒绝退款 然后对方还会再次提出退款 这个时候你们就要自己协商解决问题 如果一直解决不了 淘宝的相关人员会跟进处理退款(会从这个货物的质量等方面的问题来判断这个款应不应该退给买家,如果质量没问题,买家的退款肯定会被驳回,然后交易成功)另一种是未收到货要求退款 也就是说对方没有收到你的发货 所以要求退款 这个时候系统会强制要求卖家上传发货凭证 来证明这个货确实已经发出去了 然后淘宝的相关人员会来审核这个发货单的有效性 如果审核通过 已经证明买家已经收到货了 那么会驳回买家提出的退款 如果审核不通过 就说明你的发货单存在着某些问题 会直接让打款给买家 (一般只要你确实发货了,买家的这个退款是不会成立的,但是你一定要拒绝退款的同时上传发货凭证)可以找律师告对方的,因为这个都是有记录的,对方也赖不掉的,可以那这方面跟他们说的
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