天猫公司的客服现状,工作第三年了 做天猫客服的 前两年我的业绩一直很稳定名列前茅 今年
来源:整理 编辑:强盗电商 2022-09-21 13:26:35
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1,工作第三年了 做天猫客服的 前两年我的业绩一直很稳定名列前茅 今年
这个东西要问你老板了 业绩是你老板给的 每个商家的都不一样的吧做什么工作久了都会这样,真心不想干了,就实话实说会比较好吧
2,为什么天猫店的客服越来越牛逼了和不是天猫比差距越来越大
人家天猫一年砸几十万给淘宝,能不牛么。还有就是,要理解客服,人家一天接成百上千的客户,没耐心也是很正常的。不要真的以为客户就是上帝了
3,现在做天猫客服怎么样
客服就是客服 ,工作没什么好坏。主要看环境。如果只是过渡那也无所谓。主要看你自己是否上进非常好的工作,在电子商务蒸蒸日上的今天,你如果做了这个工作,我敢保证你绝对财源滚滚,但是你需要耐力,忍耐烦躁的工作,不然半途而废会让你失去很多的,希望可以帮到你,衷心感谢
4,天猫商城 客服 工作压力大吗
你这个问题就好比问卖衣服赚钱多么。。 卖什么衣服,卖给谁,规模怎么样,当然得出的结果也不同。 一般来说,天猫的客服工作比较枯燥,正常工作时间就在旺旺不停的打字回复,如果你要去的公司客服人员充足,那么压力就不大,反之店铺销售额比较高,但是人手不足,那么会很累的,工作压力也会比较大。
5,淘宝天猫客服是什么样的工作有前途吗
其实客服就是销售,客服-客服主管-运营,然后自己开一家店,这就是前途,如果你只是单单做客服,是没有什么前途的,不过你一步一步进步的话,前途可是无限的,每行每业都是有它的发展前景的基本上从客服到客服主管这个方面的晋升是很少的,最常见的就是客服转运营,这个过程短则数月,长则数年,看个人运气和造化,基本上转到运营岗位上之后前途就光明多了。
6,天猫售后客服这类型的工作怎么样
客服是最基础性也是最为重要的服务人员,工作容易情绪化的人不建议从事这项工作,工作每天准时准点上下班,轮岗制;不属于销售类型!希望能够帮助到你!!客服的工资主要包含3部分,第一部分是基本工资,一般是1500-2000左右然后就是业绩提成,一般是1%。 最后就是绩效奖了,就是奖金了整个算下来,做得好的公司,一般由3000-4000元左右吧希望能帮到你,珠海sbec电商服务有限公司在招聘客服,待遇不错
7,淘宝天猫客服怎么样
你是说这个工作怎样,还是天猫售后怎样,,天猫的客服当然是要开后门进去的,这种大公司文职类工作,肯定要开后门。薪资在4000左右,最主要的是轻松,如果家里条件好,可以混。。天猫的客服对于买家来说还是很负责的,基本天猫店,你不满意的,你可以拿了货,然后点不退货全额退款,去投诉他,如果金额不高,基本上你又拿了货,而且还不花钱,这是个小窍门····一般来说面试的流程都是自我介绍吧.!.还有会问你对这些有没有什么了解,有没有做够类似的工作。一般来说淘宝、天猫的客服都需要打字够快,一分钟0字左右。还有声音好听,普通话流利。
8,天猫客服怎么样 有没有人做过啊 应届生准备去面试
劝你别去,刚毕业其实不应该放弃自己的专业,熬到一定时间你就会苦尽甘来,天猫这种工作不是毕业生都可以,没什么挑战,哪怕你很喜欢这工作,等你实在不行的时候在做 来自职Q用户:刘先生其实……客服也不是那么容易的 有很多沟通技巧 很多话术要思考 每一分工作都有难点和简单的地方 如果你仅仅是因为想要赚钱 建议你还是选择本专业或者你喜欢的工作 刚毕业不要着急 第一份公布做决定了你以后的职场 除非你工作3年以后 有勇气跳槽 来自职Q用户:丁女士1. 3个月以内熟悉本职工作,跟各位前辈学习基本的技巧和吸收公司的文化。2. 1年内,对本职工作精通,做到本岗位工作优秀。3. 第二年开始学习管理和协调方面的能力4. 第三年争取客服主管、经理的职位5. 通过自己对于客户的了解和管理经验的提升,择机向客服总监、销售经理、运作经理转行。
9,天猫客服未来的一个趋势是怎么样的
虽然说很多人看不起客服这样的工作岗位,但说实在的,根据小编多方调查走访发现,在过去真心有不少人利用客服这个岗位的发展获得了非常不错的提升。那么,客服的未来发展方向都有哪些?下面我们就围绕这个话题做一下具体的解释。?1.销售为什么说客服未来可以朝销售去发展?主要是因为客服存在的最根本的目的就是为了解决那一些销售顾问在接待客户过程中遗留的、没有办法解决的问题,所以如果你能做好客服这个工作岗位的话就意味着,通过不同问题的解决,你已经很清晰了解了销售岗位他们的工作内容和职责是什么,所以后期朝着销售岗位去发展是非常适合的。甚至根据小编了解,有不少人就是从客服开始做起后期成为销冠的。2.市场就以车企为例子来说明,如果车企在举行车展又或者新车发布会的时候都会要求客服人员必须通过拨打潜在客户以及成交客户电话的方式来获得更多参与人员,还要确保现场人员的参率,同时在负责相关工作的时候,你需要配合市场部门去开各种各样的全员会议,而在不停开会不停接触的过程中,你会对市场他们的工作流程有非常详细的理解,如果你能在此基础上去学习的话应该难度会是比较低的。3.售后服务顾问这也是以车企为例子给出的答案,其实客服他们的工作就是为了嫁接拿一些一线部门跟客户之间的关系,让他们之前没有解决好的问题在你这个层面上被合理的解决,所以如果你客服做得好的话,因为你之前也曾经接触过那些车子频繁维修、不停返厂的人,所以在此基础上去做售后服务顾问还是比较适合的。 以上就是个人关于客服的未来发展方向都有哪些这个话题的全部分享了。相信通过解读大家也都知道了,到底客服这个工作岗位未来可以朝着哪一些方向去发射性的发展,如果你的能力比较强,完全可以不用局限于其中一个方向,甚至可以选择两个乃至三个的发展方向去同步的展开。虽然我不做客服 不过是天猫的常客 做客服的无非是 及时回答、问不烦问不厌、对自己的专业问题了如指掌、能够及时处理客户提出的疑问及问题还有不要带着情绪来上班 一般以这种心态做事 都会给出差劲的评价还有-要注意休息哦
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