我们都知道京东流量来源主要分为三大板块(淘系也适用),即搜索流量、推广流量、活动流量,其中大部分商家搜索流量占总流量的80%,有的商家可能是占99%,那搜索就是做店铺必不可少的部分。可以说是做好搜索衣食五忧。搜索也是我们的今天的主题。
流量来源示意图(1-1)
说到搜索,那什么是最重要的?价格?销量?评价?标题?------答案是搜索权重,想要成单,那必须要有转化,想要有转化必须先有点击,想要有点击必须要先有展现,想要有展现必须先有排名,想要排名好必须要有搜索权重。
搜索流量走位图(1-2)
搜索权重大概划分为5大板块,即搜索反馈、分类反馈、人气分、品牌分、文本权重,这五大项决定了我们的产品的搜索排名。其中我们可以看到“分类反馈”占总权重的45%左右。我们假如权重分是1000分,那类目分数就要占450分,很遗憾这个分数还是固定的,因为搜索匹配的时候基本都是非对即错,也就说这450分,或是450分或是0分,而其他分数则是大家都不会是0分。如果这450分我们没有拿到,而我们的竞品起始就比我们高450分。假如我们的竞品其他分值是200分,那么就是650分。而我们没拿到类目分,即使其他分值拿到满分也才550分(实际没有人能拿到满分)。所以类目权重分是个基底分,如果拿不到,那基本代表这个产品不会被展现。
权重反馈图(1-3)
为分类反馈这么重要?
例1:
假如京东没有“分类反馈”分。而我是消费者,我要买一个iphone5,那我去京东搜索“iphone5”会出现什么状况?会出现所有标题带iphone5的产品对不,如iphone5、iphone5手机壳、phone5手机链、iphone5贴膜等等,而我只是想买iphone5手机而已,那我的消费体验是不是极差,这就是分类反馈分的作用。
例2:
“T恤”这个词,不知道大家有没有注意,京东搜索“T恤”这个词在不同的季节有不同的搜索结果,我们并没有写男女的情况下,我们会发现在冬季展示的男T恤要比女T恤多一写。即,京东会依据客户需求改边展示类目结果。
例3:
“情侣装”这个词,不知道大家有没有注意,京东“情侣装”是属于女装类目,为什么?因为买情侣装的都是女士,男士很少去买,所以做运营的卖情侣装的,知道怎么做了吗?
即京东会依据客户的需求推荐给客户合适的类目,而之个类目分会依据时间和品类的变化而变化。即,具有实时性和累积性。
那我们应该怎样找对自己的类目呢?你确定你的类目正确?你确定你会选类目?
有些人说“你将的都是废话,知道有能怎样”类目傻子才会选错,那没准你就傻了。
大部分商家都是先发布产品,在选类目,恰恰这就是从一开始就错了(稍后我们举例子证明)。正确的发布流程是,我们先确定关键词标题(选标题关键词我们会另起一章,今天只说类目),再看前十名的类目,然后找到占比最大的类目,再确定类目。具体流程如下图所示。
注:如果占比类目和我们要选的类目违背怎么办? 这个时候绝要换关键词,也就说那个关键词你可以放弃了。(这也就是有看着正确,其实不正确的类目。)
类目流程图(1-4)
举例说明:
“蓝牙耳机运动”这个词属于哪个类目?我们都认为他是“手机>手机配件>蓝牙耳机”,其实他属于“数码>影音娱乐>耳机/耳麦”类目。如果你不知道你主推“蓝牙耳机运动”但是你放的是“手机>手机配件>蓝牙耳机”类目你觉的你能拿到类目权重吗?
小结
1. 分类反馈影响分值巨大,在小类目更是如此
2. 如果关键词不在对应分类里,排名基本没办法做
3. 先定关键词,再定分类,在做排名之前一定要确认正确类目
课后思考
如果类目放错,可不可以通过类目迁徒解决?迁徒后会给类目权重吗?
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