当然肖战在B站也有一定量的粉丝与支持者,该视频的情况可能是受制于互联网精准推送的“信息茧房”影响,使得该视频的标签内容只会推送给反对肖战的用户,但是单从体量上来看,这部分用户并不在少数。
类似的事件还有本身是“冯提莫”黑粉集中地的B站巨资签约冯提莫为签约主播,被B站粉丝锤视频抄袭的敖厂长被B站大加钱签约等。本身作为一个开放式平台引进艺人、明星、主播并无不妥,但若是在本身平台文化不符、负面呼吁较高的情况下引进该角色,也着实容易造成部分用户的负面争议。
从这些案例中看来,B站前后充斥着一种断崖式的割裂感,前后言行不一、侧重点转移的案例比比皆是。其实从整个商业发展进程来看,并没有什么大不了的,毕竟当初“饿死不做游戏”、“这是我们的一个原则”的阿里不也短短几年就食言了。
这种前后言行不一的割裂感对于阿里而言并不是什么大问题,反而会成为一种谈资、笑资。因为阿里本身就是做商业的,商业的本质就是逐利,马云说“饿死不做游戏”的时候,移动互联网的手游还未显露端倪,端游在国内的市场也并不怎么样,自然在当时如日中天的电商面前不值一提。
但是这种前后的割裂言行不一放在以社区文化为基调的B站中,问题可就大了。
B站起初是打感情牌营造社区的,也是靠情感共鸣去吸引用户,亲情、友情、爱情、爱国之情等等这些情感都是每个人在生活中可以遇到并自有体会的情感,而情感在遇到相似、相近的情境中很容易带入进去,从而引发用户的共鸣,进而加深用户对社区的依赖,这正是B站能起势的原因。
因为这种情感路线无论体验如何,都至少不会让人感到特别反感,就像网易云音乐起初也是如此,版权薄弱就走情感路线,并不是情感有什么特殊力量,而是情感本身就是一种容易引起共鸣的力量,可以让用户更有黏性。
可以说“信任”与“兴趣”的集合正是B站能够一步步做大做强的地基建筑,可随着上市之后多样化的决策、盈利压力等因素,这个发源于二次元,以ACG文化为低层建筑的品牌也越来越向着综合性平台进发,与当初那个专注于二次元ACG文化的“小破站”渐行渐远。
有数据显示,自从2018年B站上市后,生活类内容再B站强势崛起,有数据显示,在2019年找那个,生活区是B站当年百大UP主人数分配做多的分区,同时也是B站全年播放量增长最快的内容分区。Vlog已成B站增长最快的细分内容,截至2019年第三季度,B站Vlog品类已有近百万UP主上传作品,累计播放量超110亿次。
也许等B站以ACG文化为引,吸引多样化用户的全方位需求策略成功之时,这些沿路的磕磕绊绊也就不再显眼。在缺乏竞品的市场中,对于这个规模愈发壮大、股价愈发攀高、流量月活愈发高涨的B站来说,丢失的那一部分老用户的代价,也就不足轻重了。
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