EBAGS（http://www.ebags.com/）是美国一家著名的包类B2C，其很多用户体验的细节值得我们学习。

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EBAGS的LOGO就是个标签，很形象：

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别听我们的，听听我们的客户（有多少人浏览过，有多少人现在在购买，真实的客户数据比商家更权威）：

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PS：沃尔玛的网站也是一样，我们今年为客户节约了多少钱（这个数字每秒都在变化，很清楚的说明了沃尔玛对消费者的价值）：

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首页底部的帮助中心和邮件订阅清晰明了，“我们在倾听你的意见”，远比没有感情的“投诉/建议”更好：

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独立的冬季促销频道页面：

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搜索页左侧的筛选器；右侧的商品评分；各种属性标识：

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注重细节的商品页：

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商品页底部的详细评论（评论客户的个人资料，性别；职业等不但能增加可信性，还代表了不同性别不同职业的品位，在那里的不是一个个ID，而是活生生的人）：

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