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不知道大家有没有一个习惯,就是开播之后会在直播间人还不怎么多的时候和粉丝唠一会儿?
其实这也可以算是直播前预热,为了更高效率利用这个时间,我们不妨可以设置几个激励的小活动:
1. 直播间累积粉丝到5000人,主播给大家发多少多少优惠券……(卖货类型的直播间)
2. 趁着现在人少,我这里现场给大家解决几个问题吧……(培训类型的直播间)
3. 我们先给先来的宝宝们发个优惠吧,等到直播正式开始了,我们直接下单就可以……(营造特殊感,增加粉丝留存)
……
一切都是套路有没有!
03 直播过程中
1. 直播团队配合
一场直播当中,出镜的人数一般控制在3个人以内就够了,人数太多了,容易分散用户的注意力。
不出镜的工作人员,一般有场控兼运营,设备调试的专业人员和负责和商家以及维护评论区的客服。
团队之间的分工一定要再三明确,直播可不是能重新拍摄的短视频,稍有纰漏,都会产生问题。
2. 主播的素质
(1)提前设计好直播路径,避免手忙脚乱;
(2)注重产品,深入展示;
(3)主动与粉丝互动,引导粉丝关注,提高直播间的人气;
(4)最重要的主播应该牢记直播的规范和话术,熟知违禁话术和行为。
04 直播后注意事项
1. 按时发货及售后处理
如果你是用自己的抖音小店直播带货,一定要注意这个问题,及时处理订单,按时发货,不然会影响小店的信誉,还会遭到平台的处罚。
除此之外,禁止引导用户好评,一旦被发现或者被举报,小店就会面临处罚。
2. 禁止在私信中大量群发产品链接
一定要在确认了用户有购买的意向再发送链接,不然容易被举报,也会被平台认定为违规。
3. 及时复盘
具体要看直播的在线人数、产品的销量等等,这些在直播后台以及数据分析平台都可以看到。
两个技巧,突破直播间冷启动
很多新人在开直播的时候经常会非常地受打击,因为自己就像是在自言自语一样,直播间的流量基本上没有多少,而且大部分用户连1s都没有停留,直接就划走了。
这是为什么?
专业一点的说法,这就是新手都会经历的“冷启动期”,大白话就是,你还没有被平台认可,它和你不熟,所以不会介绍自己的好朋友给你。
这里给大家分享两个技巧,教你快速度过新账号的直播冷启动期!
1. 破局:买精准流量
如果我们经过了几次直播,效果都不是很好,在团队已经对基本的直播流程非常熟悉情况下,你可以尝试投放一些精准的流量。
为什么?
之所以你的账号不被推荐,就是因为,平台的算法对你还非常陌生,也就是说它还没有给你打上精准的标签,这里就需要你主动告诉算法,你需要什么样的用户。
直播间短时间内,起量了,接下来就要依靠直播的运营操作,将用户留在直播间,因为平台会根据直播间的各项数据,尤其是留存率来决定是否再帮你进行推送。
如果直播间的留存率不高,买流量基本上就是在赔钱。
2. 运营:提高用户留存率
如果你的账号迟迟都只维持在一个较低水平的流量上启动不起来,那么你应该考虑一下直播间策划是不是出现了问题。
这个时候,我们可以从直播间运营上下手,提高用户的留存和直播间的成单。
(1)设置福利品:用超低价位数量有限的福利品,引导用户留下来;
(2)设置多种优惠组合:分时段发放超值福利,激发用户的热情;
(3)主播话术巧妙引导:福利品和销售的主要商品交叉宣传,根据直播间的氛围,和用户产生互动,在合适的时间发放福利,引导用户对产品产生兴趣……
作者: 短视频运营日记
来源:短视频运营日记(gh_a49c091205cb)
文章TAG:直播 短视频