所以,胡立文所做的,是想办法将这群冲动购买的人,请到店内,成为长久粉丝。“当粉丝上淘宝搜索我们的品牌,不论他是否下单,都是在无形中,增加我们店铺的权重,权重上涨后,流量配比增加,会给我们带来新的机会。”

要怎么让天猫店的粉丝留下来呢?答案还是内容。不论是老饭骨,还是日食记的店里,短视频都是重要的引流及引导下单的工具。

在日食记的天猫店产品链接里,几乎都配上了食物制作过程的短视频。以前,消费者在抖音看到视频,再到淘宝下单,而现在,直接在天猫店,就能完成种草到下单的过程。在配了视频的链接里,不乏月销几千、上万的商品。

陶媛也尝试在淘宝生产内容,今年,淘宝逛逛正式上线后,陶媛将自己拍的有趣视频,都搬了上去,初期取得了不错的观看量。

她也尝试在淘宝直播带货,“和抖音直播不一样,淘宝直播里,进来的人,都是有购买意向的。”刚开始,陶媛每次只播2-3个小时,加上账号还没有培养起来,进直播间的人才100多个。

但她没有放弃,没有外出拍摄时,她会将手机全程架在工位上,对着自己,一天播近十个小时。“有人进来了,我就打招呼,跟他们介绍产品,人越攒越多。”

在陶媛坚持不懈的直播下,现在,播一天能有1000多个观众,成交量越来越高。距离她接手淘宝店有大半年了,店铺粉丝翻了一倍。

电商平台开始做内容,内容平台开始补齐电商基础设施,其实都离不开反垄断这个大背景。卖家们自然希望尽可能多地铺设渠道,不放过任何一个可能会带来增量的平台。

但商家有限的精力和资源,消费者/用户对各个平台的认知与期待,以及平台自身的产品和能力,是否能带来稳定持续的经营,其实都决定了品牌的经营重心会放在哪里。

今年开始,淘系电商除了提出降本增效的举措以外,还从产品端做出了相当多的改变。

譬如占据平台30%流量的入口「搜索」,过去,当你在淘宝搜索一件商品,搜索结果会按照销量、好评等综合排序排名。但现在,搜索结果的排序还加入了一项权重:商家给平台带来的价值,包括它是不是能从其他平台带来流量,或者是不是一些长尾有特色的商品,给平台的商品供给带来差异化。

简单理解,就是两个商家同样带来100块销售额时,谁能给平台带来增量,谁在搜索中的比重更大。

无论是曾经的微博图文、如今的抖音快手的短视频还是直播,其实都被统称为“内容”。它们之间不存在进化关系,而是此消彼长,体现了平台的流量变迁史,以及吸引注意力的方式变化。无论是打造品牌的日食记、老饭骨,还是电工小姐姐陶媛,他们都只是千万在淘宝开店的内容创作者之一,最后殊途同归成为淘宝店主。

他们都明白自己的优势所在,也懂得如何用内容吸引流量,但流量不是最终目的,如何把充满不确定性的流量,变成确定性可以实现转化的收益,是内容创作者得以良性生存的法则。

淘宝内容生态的日益成熟,正在消弭内容生产者和带货博主之间的边界,让商家找到更短的变现路径,“毕竟链路越短,粉丝流走的几率就越小,成交的概率也越大。”陶媛说。

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