(淘宝问大家申诉按钮)
2,正常问大家问题无法删除,不提供删除功能。
但关于大家问的提问方,淘宝没有做出限制, 甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问(不能自答)。
所以商家可以第一时间对相应问题做好详尽的解释,并且多用小号回复评论,争取排序靠前,增加好问题的曝光率。
3,由于游客也有提问的权利,而且卖家可以无限作答,那可以利用游客身份提问,把买家可能想到的问题都提出来,事后以卖家的身份第一时间做答复,尽可能降低不良问答给店铺造成巨大损失。
但你懂,以上都是无奈之举,不得已而为之。产品服务不靠谱,再牛逼的方法、也不过障眼法,总有露馅的一天,问大家怎么删除?无法删除,不过正确引导尽可能降低损失罢了。
作者:用心淘
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