各位店主兢兢业业将店铺从心运营到钻再到冠,想必经历了不少挫折和各种各样的问题,店铺做大了,客服数量也多了,难免会出现客服间抢单,订单归属界定不清晰等问题,从而造成客服不好管理,内部不和谐等并发状况,那么今天就不同情况下,绩效订单到底算给谁的问题,我们来具体举例解决。

客服业绩归属如何判定?一招解决管理难题!

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以上场景均为蚂蚁绩效客服日常接待客户时遇到,关于客服订单归属的真实情况,针对蚂蚁绩效的几种判定规则归纳总结出的解决方案,现实中可能还会有文中没有提及的场景,但小编相信,不管是再难的情况,都是有办法解决的,一起努力才能赢得更好业绩,在这里祝各位618创佳绩啦!


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