殡葬O2O:电商入殓师的科技感与人文关怀

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一款阿富汗玉制成的骨灰坛

“接触的客户类型多了,你会发现当一个人知道自己突患绝症时的那种心境,真是走投无路,这时候心里和精神上的抚慰必不可少。”

此外,徐毅还试图把怀念故人的文化传承下去,让生者对逝者的爱与思念永恒的记录下来。

“最开始的时候,我们只想用电商的方式卖些丧葬用品,也没有把这件事看得有多崇高。但后来的事实证明,每当丧礼告一段落,家人满含热泪握紧你双手的时候,你会觉得这件事情多少有些价值,是在商言商之外的欣慰。”徐毅说道,他在这些顾客身上学到了很多。


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