FAQ:

1丶申请人需要符合哪些条件

答:店铺的前置校验,详细查看:

2丶接收人需要符合哪些条件?

接收人(企业)在淘宝没有开店记录

接收人(企业)需提供一个通过支付宝商家认证且没有绑定淘宝帐户的支付宝账户

3丶升级对我的店铺有影响吗?

不会影响店铺的正常经营,但如果店铺参加了聚划算,淘抢购等一些活动,请在活动结束后再来申请店铺升级。

4丶升级有几个步骤,需要提供哪些资料,时间长吗?

整个升级成功过程约需要31天,提供的资料有:

法人关系:申请人需提供半身照片;接收人(企业)提供企业营业执照

股东关系:申请人需提供半身照片;接收人(企业)提供企业营业执照及当地工商盖章的企业机读档案

具体的步骤:

淘宝企业店铺申请 个人店铺升级企业店铺 淘宝企业店铺流程

审核资料约需要48小时

公示期30天。公示期的计算:提交证明资料后即进入30天的公示期。

5丶升级需要收费吗?不成功也收费吗?

升级需要缴纳服务费190元。店铺升级申请通过公示期后,申请人需缴纳店铺升级服务费,费用主要用于淘宝审核申请人提供的申请信息并进行升级信息维护。如果店铺最终未升级成功,已经收取的费用不予退回。

6丶我是法人已经开了一家个人店铺了,我又在天猫开了一家店铺了,还可以升级吗?

如果营业执照在淘宝没有开店记录,可以升级。如果已经在淘宝开过店铺了,无法升级。

7丶为什么我看不到升级的入口?

8月18号产品上线后, 考虑到产品的稳定性,我们会按照卖家经营的主营类目分批逐步开放,先开放食品行业,其次是家居丶男装丶鞋靴丶箱包丶化妆品丶户外丶母婴等行业,在9月1号前,我们会开放全部的类目(特殊类目除外)。请大家务必谅解!

小贴士:

行业与类目的关系:

https://service.taobao.com/support/knowledge-1119280.htm?spm=0.0.0.0.ozAoWm

如何界定主营类目:

https://service.taobao.com/support/main/help_quick_new.htm?sceneSeq=&q=%25E4%25B8%25BB%25E8%2590%25A5%25E7%25B1%25BB%25E7%259B%25AE

暂不开放的特殊类目如下:(如果后续有变动,我们也会在第一时间公布)

网游装备/游戏币/账号/代练

特价酒店/特色客栈/公寓旅馆

网店/网络服务/软件

保险

tp服务商大类

电子凭证

合作商家

基础检查

房产/租房/新房/二手房/委托服务

其他

装修设计/施工/监理

自用闲置转让

新车/二手车

本地化生活服务

理财

司法拍卖拍品专用

摄影/摄像服务

无线生活服务

资产

数字阅读

保险分销

全屋定制

8丶原认证人死亡了怎么进行升级?

这种情况下不支持店铺升级。请先进行过户(继承),过户成功后再升级为企业店铺。过户入口进入“卖家中心”点击左侧菜单“店铺过户”

9丶店铺升级后账户名可以修改吗?

个人店铺升级企业店铺后您的账户名称保持不变,实际认证经营的主体会变更为企业身份。

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