乐酷天宣布将于27日关闭 百度称正协商后续方案

乐酷天宣布将于2012年4月27日零时开始停止服务(TechWeb配图)

[TechWeb报道]4月20日消息,乐酷天今日正式发布公告,宣布乐酷天商城将于2012年4月27日零时开始停止服务。

公告称,乐酷天商城希望能尽最大力量将由于服务终止为用户带来的影响降至最低,将确保用户在4月26日子夜前所下的订单能够完成交易,而在此时限之后,交易将不被受理。乐酷天商城的积分可在4月26日子夜前兑换,未兑换的积分包括所有未生效积分和正式积分将于4月27日零时起失效。

乐酷天由百度和乐天集团于2010年合资建立,双方分别持股49%和51%。作为另一投资方,百度官方回应称,这一决定由乐天董事会做出,目前双方正在协商后续处理方案,称“百度会非常关注乐酷天中国员工及合作伙伴的利益保护”。

一位前不久自乐酷天离职的员工向TechWeb透露,乐酷天销售业绩惨淡,投入与产出比严重失衡,日本与中国管理层意见不一,最终导致日本乐天撤出中国市场

该人士称,目前来看乐酷天内部员工的安置尚未公布,但基本上内部人员已经纷纷离职。

据了解,在上线不到两年的时间里,乐酷天一直处在经营不佳和高层变动等各种负面消息中。上线后数月,乐酷天首席执行官中村晃一离职。 去年11月,有消息称百度不再投资乐酷天,但该消息未得到双方证实。随后又有消息称,自2012年以来,乐酷天接连进行裁员,幅度分别为20%、50%。(恰克)

以下为乐酷天官方公告内容:

尊敬的乐酷天用户:

您好!

在此,我们将就乐酷天商城的一些重要变动向您做如下说明。经过管理团队的慎重考虑,乐酷天商城将于2012年4月27日零时开始停止服务。

我们衷心的感谢您一直以来对乐酷天商城的支持,我们希望能尽最大力量将由于服务终止为您带来的影响降至最低。

乐酷天商城将确保您在4月26日子夜前所下的订单能够完成交易。而在此时限之后,交易将不被受理。

关于乐酷天商城的积分,可在4月26日子夜前兑换。未兑换的积分包括所有未生效积分和正式积分将于4月27日零时起失效。

我们对于由此决定为您带来的不便表示真诚的歉意。同时,我们十分欢迎您光临 Rakuten Global Market 选购您钟爱的商品。

此致敬意!

乐酷天商城

2012年4月20日


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