第一张:最好先测图;点击率必须高;
标品:位置、销量、攻心文案
非标品:看款式、款式为王 、拍照角度
第二张:展示全景图/效果图/功能图/上身图/让买家了解整体情况
第三张:细节图/卖点图,重点突出,通过细节和卖点让买家共鸣,留住买家;
第四张:营销图,引导收藏加购优惠券询单,或者直接营销
第五张:白底图
无线端详情的作用越来越低,因此主图和主图视频都要体现其使命。
主图——评价——问大家——优惠券/收藏加购/询单
颜色分类:做到每个分类对应相应的规格图片。
b、关联区块
c、正文区块
产品详情需结合产品本身、店铺定位、及外部市场环境。想要转化好,有些内容不能少。
提升竞争力:实体展示、店铺文化、实力展示、评价引导、动态展示、增值服务。
刺激决心:核心信息、促销文案、销量展示、营销工具应用。
基础信息:色彩说明、规格说明、属性信息、购物流程。
功能延伸:访问引导、收藏引导、SNS。
上述的仅为详情中应该涉及到的内容,除此之外,你还需要:清晰的概念(主题明确)、信息精炼(重点突出,无干扰点)、色彩应用恰当、图片拍摄精美、细节精致、合理布局、设计到位。
关于"详情页"一句话概括:打消顾虑、刺激购买决心、别让消费者思考、内容全面客观、深谙消费者购买逻辑、布局合理美观,则转化率高。
四、其他
除了上述的几个主要点外,还有着各式各样的细节影响着你的成交转化。别小看这一部分,做不好也是影响很大的。
季节:每一个产品都存在淡旺季,譬如暖宝宝冬季是旺季,转化会高,夏季是淡季,转化相对较低。
时间:时间不同也会影响消费者的下单决心,公认转化较高的一般是9-10点,2-3点 -8-10点。
客服:客服的沟通技巧以及专业知识储备的多少往往对咨询下单的购买者起着非常大的影响,好的客服与坏的客服他们的咨询转化率可能差几倍之多。
新老顾客:从后台数据可以看出,老顾客的转化永远都会高于新顾客,主要原因就为老顾客对其品牌的信任以及忠诚度较高。
销量评价:作为直观观察产品好坏的2个指标,销量越高,评价越好,转化亦会越好。
现在看好评的人很少了,10个好评和100个好评没有区别。聪明的买家会计算好评率;
中差评:能改的全部改!改中差评最好给专业人的改;
宝贝命脉!!!
15天之内双方都必须评价才展示;
出现了一个差评:最后时间段回评;一个差评可以拖15天+生效时间48小时=17天;
除了基础评价第一时间回评,其他评价一律抢评;
买家刚刚给中差评的时候很生气,不要去修改,多过几天再去联系他,成功率更高;
改不掉的怎么办:先去解释,千万不要黑买家(让其他买家认为你在推卸责任产生不信任;专业角度解释问题产生的原因和解决办法,最后说道售后保障;提现专业性)
职业中差评:先改再给钱;不愿意改的就套路他,让他提钱从而通过淘宝规则删除。
转化率的核心,标品的话最重要的是评价;
基础评价做10个左右就足够了;
晒图一定要有,比例高一点,基础评价一定要自己给,一定要真实一点!
多去分析一下同行的评价,哪些评价能让你放心,你就模仿过来,重点从同行的问大家里面入手。
问大家:前期基础销量人群能控制的情况下,问几个买家最关心的问题。让做基础销量的人看看是否收到问题,如果收收到一定要去回答。
促销活动:不可否认的,促销仍是影响转化的一个重要指标,往往店铺有活动时转化会高于平销。这个根据综合情况,自己考虑。
关于"其他"一句话概括:关注其他细节可能会有意想不到的好事发生。注重成交前的每一个细节,则转化率高。
总结
1.当出现低转化时,多方面去寻找影响转化的原因,找到源头,对症下药。
2.找到自己的目标市场,优化好详情,注意细节,才能有效提升转化率。
3.多看多收集,丰富自己的阅历,才能越做越好。
好啦,今天的分享就是这么多,好好学习天天向上,还是那句话勤加练习才会有所收获,欢迎各位大侠互相交流学习。
文章TAG:转化 转化率 品牌