高通苹果专利诉讼是一场双输的公关战

高通苹果专利诉讼是一场双输的公关战

高通苹果专利诉讼是一场双输的公关战

据报道,按照高通的专利授权规则,手机厂商都必须根据手机的售价向高通支付一定比例的授权费。因为手机市场竞争激烈,这块成本居高不下,很多手机终端厂商和一些通信设备厂商都认为高通专利费涉嫌垄断。

最近几年,越来越多的国家和地区开始对高通进行反垄断调查。2015年2月,高通因违反中国反垄断法律,被罚款9.75亿美元,折合60.88亿元人民币。去年12月,韩国监管部门经过两年的调查,判定高通涉嫌在专利授权和基带芯片方面形成垄断,对其处以8.54亿美元的高额罚金。

本来用了我的专利,我来收费,天经地义。但是如果不控制好度,做好相关的声誉管理,就会被人人喊打。高通的专利费被戏称为高通税,就是一个最好的说明。在这样的背景下,高通任性和高调地对苹果发起专利诉讼,官司的结局虽然很遥远,但品牌声誉必然极速下降。

再来看苹果。苹果的口碑一直不错。但今年随着苹果手机新品的发布,情况有所不同了。首先是iphone 8不受欢迎,价格坚挺;其次,iphone 8价格高昂,技术被吐糟。

此次专利诉讼,苹果是希望少交专利费,是人之常情。但问题是,你的定价如此高,你的成本减少了,也不见反馈给消费者,关我用户何事?苹果为了利润而不考虑消费者的形象进一步做实。以前苹果让人联想到的情怀、偶像、时尚标签等,也随之渐渐失色。

这些负面印象短时间不会影响什么,但随着时间的积累,一个品牌或因此黯然失色,哪怕他曾经如何辉煌。

而在涉嫌垄断上,不久前苹果在商店内的强制性高额抽成,已经在国内臭名远播。尽管最后苹果做了一些妥协,但垄断的嫌疑仍在。和高通一样,苹果也不怎么光彩。

因此,辣叔的观点是,高通苹果专利诉讼是一场双输的公关战 。或者说,任何品牌在利用舆论,利用传播受众的同时,一定要站在用户的角度去做一下平衡。假如,苹果提出,如果少交1%的专利税,将把这些全部反馈给消费者,舆论情况将会怎样呢?欢迎交流和板砖!


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