1. 人群推荐量是否能做起来
简单说：假如上次你的宝贝（A宝贝）被用户（用户甲）看过，淘宝会把你的宝贝推荐给看过类似你的宝贝（B宝贝）的用户（用户乙）；也可能会推荐给和（用户甲）有类似标签的用户（用户丙），这时你的宝贝就会被推荐给用户乙/用户丙。这就是人群推荐的概念，而被推荐的越多，你的精准流量就越大，点击率和转化率就越高，这就是人群推荐量的概念。
我们会在《人群标签》系列文章给大家详细解读相似人群和相似宝贝的推荐原理和操作方法的。只有当类似标签的人群访问/浏览/收藏/加购你的宝贝时，他们的点击率/转化率的数据才会持续稳定有效，当用户甲是一个高质量用户时，给你推荐的用户乙/用户丙就不会差，你的转化率就有保障了，宝贝也就能持续良性循环了。
所以，要扩大人群推荐量，就必须让自己宝贝的人群标签精准且数据反馈好。而做人群标签，必须按照以下三个步骤操作，这些都是大动作，这里就不细数了：
a通过属性布局，找到最符合自己宝贝的目标人群（设定目标人群的质量），初步建立人群标签
b通过直通车或钻展等活动强化标签，并带来好的数据反馈
c通过老客（部分品类适合）或好的营销定位（部分网红店铺）来巩固人群标签
（卖家中心-营销中心-客户运营平台-客户管理-客户分群-系统推荐人群）
1. 老客复购率是否好
老客的标签是最有效的（尤其是近三个月的），他的转化对标签/权重的帮助最大，所以，老客的复购率能决定你的宝贝转化率是否好，也是巩固标签的重要手段，当然，不同的类目的复购率不同，大家只需要和行业平均值去比较就好。
（生意参谋-首页-运营视窗）
所以，大家要提高或稳定转化率，一定要维系好老客，包括购买过的可以建顾客群，对症下药，根据其需求建议等适当调整产品或做促销活动，针对浏览过店铺商品且有收藏加购行为的顾客，可以发放定向优惠券来刺激其下单。这些都是非常有必要优化和做好的事情。
总结一下，在第二阶段，以上4个因素是帮助提升宝贝转化率的有效手段，但做好/做准人群标签是需要花时间和金钱的，因为今天做人群标签只能通过淘宝的直通车/钻展/活动才能精准有效，还有一种可能就是你自己的宝贝足够强，能通过转化不断净化和提炼自己的人群标签，否则别无他路。这也是刷单作用越来越小的原因，因为他能解决权重，却不能很好解决标签，或解决的代价太大！
文章TAG：因素 转化 标签
