驴妈妈、途牛们该如何收割亲子游市场的红利?

亲子游这几年在旅游市场中一直备受欢迎,2013年《爸爸去哪儿》等热门亲子类综艺热播之后,引发了亲子游的大热潮。各个在线旅游企业纷纷抓住这个机会,推出了各自的亲子游板块,以此来分得亲子游蓝海市场的一杯羹。

由中国旅游研究院今年统计出的暑期出游预订信息显示,亲子家庭游成为主力军,占比达到58%。可知亲子游市场的火爆程度依旧不减,市场需求非常旺盛。

近日,一篇名为《暑期亲子游火爆背后:产品同质化严重,内容名不符实》的新闻上了微博热搜榜,短时间内获得了网友的大量转发与评论,进而引发了许多公众和媒体的关注,市场上的亲子旅游产品一度受到众人质疑。

亲子游火爆也难掩行业之痛

市面上亲子旅游产品虽然大受欢迎,但其痛点也一直未得到有效解决。

痛点一:亲子游产品名不副实。据新闻报道,亲子游火爆的背后,却隐藏着“伪亲子游产品盛行”的问题。

如今市面上大多数的亲子旅游产品,只是在一长串旅游目的地名字后面加上了“亲子”两个字,内容与其他标准旅游产品并无太大区别。比如一条“云南+昆明+大理+丽江+玉龙雪山6日5晚跟团游”线路,行程里除了每个儿童赠送小猪佩奇风扇和小猪佩奇贴纸外,并没有任何亲子元素。此外,玉龙雪山的景点安排对于一些年龄较小的小孩而言,并不合适。

痛点二:产品开发缺乏创新,同质化严重,没有新意。目前市场上亲子旅游产品种类繁多,然而主题鲜明、独家、有特色的亲子旅游产品却并不多见。

相关调查显示,70%以上的“亲子游”选择动物园、主题游乐园等景区作为旅游目的地。所以大多数的开发商依旧沿用传统的“景区+酒店”的开发模式,大都围绕着主题游乐园、水上乐园、动物园等项目进行开发设计,产品开发创新能力差,没有新意。

此外,独家产品开发难度大、成本高,令许多在线旅游平台打了退堂鼓,独立开发出来的亲子产品质量虽好,但高价并不能带来高销量的优势,因而许多在线旅游平台纷纷减少了对新产品的开发。

痛点三:产品供给不足,缺口巨大。驴妈妈发布的《2018年亲子游消费报告》显示,1到4月,平台亲子游出游人次相比去年增长近1.6倍。据携程数据显示,2016年,在线亲子游的市场规模达到207.9亿元,增速超过80%,预计2018年将达近500亿市场规模。

随着亲子家庭出游人次的增多,旅游市场规模的快速扩大,在线旅游平台的更新步伐追不上,亲子旅游产品供给无法满足市场需求,因而导致许多旅游企业用标准旅游产品冒充亲子产品,以此来填补亲子旅游产品缺口的乱象。

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