小编作为一个1000人电商卖家群的管理员,日常总是会接二连三的收到来自掌柜们抛出的问题,特意挑选出一些具有代表性的跟大家探讨一下,或许会对各位的店铺运营有所帮助,以下文章内容以问题提出者讲述(述说人:某C店客服主管,类目:女士内衣,客服人数:9人)

[真实案例]打造最优客服,短期内提升销售额方法

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最后小编也要说几句,亲们想要发现店铺最优客服,数据参考还是最重要的,可以尝试着取店铺工作量饱和的前几名客服的各项工作平均值,作为客服综合能力排行的参照。


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