知识付费顺应这种期待,所以名利双收,可也正是不能回馈这种期待,进而走进漩涡。初时,我们相信,罗振宇可能是以一个过来人的身份,抱着善意给他人解惑,但现在身处质疑,他在这种自相矛盾的困境下越发无力。

商业模式的天生缺陷?

当罗振宇把知识付费变成内容创业者一种变现形式,整个内容行业都以为找到了绝佳的商业模式,并乐观地认为移动互联网很可能要迎来付费时代,但发展到现在,我们才看清这一最简单直接的形式,实则有着天生的缺陷。

就以罗振宇为例,罗胖开始的成功主要归功于他踩的点很准,移动互联网的变化速度给年轻人造成无形的压力,他们逐渐认识到比别人拥有更深刻的时代认知和更前沿的思维理念,才更有可能保有竞争力。起初,这种需求或许只是小范围的,但罗振宇出色的营销和感染力,让更多人有了这方面的觉醒。

罗振宇曾提到这么一个情况:在我们商城的后台看到这样的订单,地址是这么写的:贵州某民族自治县哪个镇什么汽车修理铺对面。他可能在我们这儿买一本《经济学通识》,这样的人如果不是我们的传播,他可能一辈子也都不会知道什么叫经济学。

直至现在,这个故事听上去依旧很感动。

但是,随着知识付费的互联网规模化,这一商业模式便暴露出矛盾。一方面,知识付费的用户存留不具备稳定性。一般来讲,用户一旦需求得到满足,就会沉淀在互联网产品或平台上,可知识付费不同,如果用户确定得到了思维认知与竞争力的升级,这些知识付费产品的价值对他们来讲只会越来越小,他们为什么还会留下呢?

而反过来讲,如果用户没有感觉到提升,他们更没有理由继续。所以,知识付费产品的用户流失是必然的,它们就不得不陷入不断拉新用户的窘境。

不过,正如所有内容产品的通病,一旦用户进入的门槛被拉低,其质量也难以得到保证,这在知识付费产品中造成的反弹尤为严重。因为付费知识本身的价值就在于它的稀缺性,在通过网络向数千万人传递的时候,随着稀缺性消失,其价值也被稀释了。

换句话说,听众的数量越多,所能讲述的和所能接收的也就越发浅显,而越是理解浅显的人,越容易将此当成人生智慧或是指导方向,到最后他们发现徒劳无功的时候,便直呼上当受骗。罗振宇首当其冲。

总的来讲,这正是知识付费商业模式的悖论,向前或者向后都是陷阱。

2019年知识付费正走向教育,罗振宇也有些迷茫,但我们还是期待他玩出点新花样,毕竟从社群经济、内容电商到知识付费,他似乎总能在质疑声中迅速切换另一个故事。

歪道道,独立撰稿人,互联网与科技圈深度观察者。同名微信公众号:歪道道(wddtalk)。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。


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