#淘宝最新变动#应对买家恶退行为新招!

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举例:小A的店铺主营床上四件套,买家小C发旺旺咨询一款宝贝,先问他你的宝贝是正品么?

小A肯定的回答是的。买家又问你的宝贝如果是精仿质量最好的我就买了。

小A想自己的宝贝确实是精心纺织的,质量也是好的,为了招揽客户,回答“是的”,于是买家拍下了好几笔。几天后,买家小C申请了假货仅退款,并附上了当时的聊天截图证明小A承认了商品售假。

解析:面对买家利用语言陷阱,诱导卖家承认售假再发起假货退款的,规则变更后将不再支持买家仅退款。但卖家也需要证实自己确实被语言陷阱误导,提供商品的正规进货链路凭证,否则可能导致商品受到假货处罚。

提示:精仿、高仿、A货、原单等词汇不意味着商品质量,这些词代表在没有获得品牌权利人授权的情况下仿制生产带有注册商标的商品并销售,销售此类商品属于售假侵权行为。

来源、作者:玺承


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