品质做料、用户体验添柴:良品铺子这碗“羹”火候正当时

品质做料、用户体验添柴:良品铺子这碗“羹”火候正当时

品质做料、用户体验添柴:良品铺子这碗“羹”火候正当时

繁忙的良品一号物流基地

其次是全新的线下五代店打造,不仅从便捷性、消费性、场景感上去强化零食的品类特性,突出品牌的气质和调性,还在陈列上淡化商业感,营造沉浸式购物体验氛围,从而突出高品质零食的特性,增加消费者的服务体验。

如今流量红利逐渐消失,单位获客的成本不断攀升,互联网商业从初期的流量爆发的野蛮增长,逐渐转移到中后期较为成熟市场的行为,从最开始的数量>质量,拉新>留存的思维转化为了质量>数量,留存>拉新的时代。

这种全面升级的线下门店在场景上营造沉浸式购物体验氛围,宛如一个“零食图书馆”,极大的增加了用户消费时的沉浸感,将“高端零食”的品牌印记打入顾客心智。

这种线上线下并肩发力提升用户体验的形式也能进一步赋能品牌,场景越多,所能产生的品牌联想就越多,企业的商业壁垒、综合竞争力就越强。

就像之前可口可乐营收不敌百事一样,在很多人观念中,可口可乐对百事可乐应该是碾压式的竞争,但是百事并不是一家只专注可乐饮料的公司,不仅在饮料方面跨度极大,还在薯片等零食类产品多有涉猎。

这就使得百事旗下的消费场景很多,用户在各种各样的零食产品选择中都看到百事品牌的存在,又或者是吃薯片口渴了自然而然想到同品牌的饮料,产生对品牌的联动,也是一种波纹效应的体现。

而良品铺子如此全面的窗口渠道、琳琅满目的产品,也能让用户无论从线上还是线下、又或是平时社交的诸多场景,,都可以产生品牌联想。

双十一无疑是零食行业向前迈步大好机会,而良品铺子从今年以来启动“高端零食”的战略就如同找到了一把提升用户体验的金钥匙,并以此为基础打造了一系列线上线下的优化赋能,在此次双十一大显身手,为购物节用户体验的升温再添一把薪柴。

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