轻松到家不退款怎么投诉，如果快递不退款客服也不在线怎么办
来源：整理 编辑：强盗电商 2023-03-05 23:00:33
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1，如果快递不退款客服也不在线怎么办
打总公司电话进行投诉 投诉一次两百 第二天还没解决 接着就是两百
2，不退款怎么投诉
不退款可以通过消费者协会或者拨打12315进行投诉。投诉时需要注意以下几点：1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址；3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实；4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。根据相关法律规定，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸、期刊等。【法律依据】《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
3，在网上买的东西退了商家不给退钱怎么办去那里投诉商家
你可以登陆你的淘宝账户，打开“已买到的宝贝”，找到你购买的物品订单中间有“退款/退货”窗口下面“投诉卖家”点击，启动投诉程序。
4，卖家不退款怎么投诉
商家不退款有以下几种方式投诉：1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉；2、拨打12315消费者热线投诉，维护权益；3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导，沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。6、第一个方法就是登录进入淘宝首页，然后点击我的，找到客服小密点进去。7、进入客服小密界面进行你的问题的一个反应即可。还有一个方法就是客服介入，这个时间要等很久，首先点击我们，进入我的页面，然后点击你的待收货进入页面，然后进入订单点击退款。8、进入退款页面，有一个客服介入，点击客服介入，不过一般是不能马上客服介入的，他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入，所以建议先与卖家沟通，如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉。申请退款；若未申请退款，请先进入已买到的宝贝页面，发起退款申请；若已经申请退款，请关注退款超时。申请客服介入，在您申请退款后，若卖家拒绝退款，您可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页点击“要求淘宝介入处理”。拓展资料：进入退款页面，有一个客服介入，点击客服介入，不过一般是不能马上客服介入的，他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入，所以建议先与卖家沟通，如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
5，可卖家一直拖延退款时间需要多少费用
不用怕，只要你点了退款，他是拿不到货款的，他拒绝也没关系。等到到货时间还没到货，你基本上就可以投诉了，像这种卖家，最后给差评。
6，我拒收了商家不退款给我怎么投诉
登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】拒收就可以了，然后和卖家说下，如果你没和卖家说他也是不知道你拒收的情况。反正只要卖家不拒绝就好，申请退款退货，已经发货，但是没收到货，仅退款就好了
7，你好我问i下那这个怎么投诉啊 投诉有没有用的啊
要投诉什么呢，去“315"的网站投诉，这个有用，前一段时间才投诉了韵达快递，后来韵达总部分部都来电话解决问题。额，要是作为一个简单的生活中的交易来处理投诉他不发货是可以的，要真的按照合同法处理，他怎么都有办法把这笔交易撤销掉。但是为这个不至于打官司，呵呵，所以......你明白的.......你好！有用的维护自己的权益！仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
8，在网上申请退款如果商家不肯退怎么办
退款状态为“等待卖家同意申请”时，买家可修改退款申请单。>02卖家拒绝买家的退款申请。>03退款状态变为“卖家拒绝”。>04卖家拒绝退款后，订单状态仍为“等待卖家备货”，此时买家无法进行退款操作。>05买卖双方在协商无果的情况下，买家可发起对卖家的投诉。具体路径“我的空间—客户服务—投诉管理”。其中请将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚>06投诉单状态为“待处理”。此后，网站客服将介入此次交易纠纷中。届时我们将尽快联系买卖双方，提供相关凭证，以做出合理的判断。
9，虚拟产品卖家不退款怎么办
我们将热诚地为您服务！ 关于您反映的问题，请您不要着急，与您取得电话联系，您表示不需要冻结账户。为了您的账户安全，建议您重新设置密码保护问题，更改注册邮箱的密码，设置操作保护设置，对您的帐户进行二次验证，路径是：“我的淘宝-帐户管理-安全设置-操作保护设置”，并且安装支付宝的数字证书。另外，您有进行中的交易，请您注意查看，避免不必要的损失。同时我们建议您定期对电脑进行杀毒，不在公共场所登录您的账号，不轻易点击陌生人发来的链接，为您的账号修改一个安全系数高的密码（使用字母加数字或符合的组合密码）。希望对你能有所帮助。淘宝是讲证据的，只要你有相关证据说明你没收到货，或者货不对 就可以申请退款 ，卖家要不同意可以在申请退款3天后申请淘宝客服介入，淘宝客服的判断是要看哪方面提供的证据充分的
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