淘宝出现问题怎么申诉赔偿,淘宝买东西因卖家发错尺码耽误了婚期怎么申请赔偿和投诉
来源:整理 编辑:强盗电商 2022-10-05 23:05:57
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1,淘宝买东西因卖家发错尺码耽误了婚期怎么申请赔偿和投诉
一般不会发错的。除非卖家那边发货操作问题,或者是你买错了颜色码数。一般情况下,卖家会根据你拍下时候的颜色码数,进行打包发货。很少出现有问题。如果卖家到时候发错货了,例如发错颜色或者是码数,到时候要退货的运费,都是卖家承担的,这个可以放心。这个是不能申请的,你投诉了小二也不会给你解决的,尺码错了只能换货或者退货处理。希望可以帮助你!
2,被淘宝商家欺骗怎么申请补偿
法律分析:消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
3,淘宝买的东西有质量问题怎么办
一般在淘宝买东西还是有一定保障的,一般的店铺都支持7天无条件退、换货,食物类商品除外。如果收到货后不满意或有质量问题,第一时间与店铺客服联系,说明情况,并把物品退回卖家,可以协商更换或退款,协商好以后,点击订单里的申请退货,等待卖家处理即可。如果卖家不同意处理可以申请淘宝小二介入,你只要将相关的证据拍照上传就可以。你可以在论坛或者真人秀里发贴,卖家看到了,就会主动找你协商了. 咱们不是想讹诈谁,但是受人欺负可不行!
4,淘宝没有按时发货怎么申请赔偿
未按约定时间发货申请赔偿,可分为以下几种情况:1、除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。如果卖家主动赔偿违约金,淘宝不会做扣分处理。卖家未按约定时间发货,买家可以投诉,投诉方法为:在电脑端登录淘宝账户,点击“我的淘宝,已买到的商品,找到正在交易的订单,点击“投诉卖家,选择投诉原因,原因选择“未按约定时间发货,之后等待淘宝客服处理。淘宝商家不发货申请赔付方法有那些?1、我们可以先登录淘宝,(已买到的宝贝)面页,找到订单。先点击(退款/退货)按钮。2、申请退款面页:首先选择你(退款的原因)。每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。3、在退款说明框(填写说明你要退款的理由和原因)这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。接着点击(提交申请),一般没有发出货物的情况下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的。4、提交申请退款完成后,我们先耐心等一等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给您的,退款过程中你也可以再次修改退款申请内容/或者取消本次退款。综上所述,淘宝卖家没有按时发货不发货,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
5,淘宝购物 购买物出现质量问题怎么办
如果这样的话 检查出来肯定是卖家的责任的话 卖家却一副要钱没有 要命一条 死活不管的态度 淘宝会给你100块钱做补偿 所以还是选择信誉高的店铺有保障 祝你购物愉快先点退款,看什么东西,如果去能开证明的地方检测,花费不小还要你自己出。。。如果买前没有达成什么情况下可以退货,那是很麻烦的。主要还是看你买的是什么东西哪里有问题。如果照相机可以拍出来那些问题就简单了,拍照上传到退款证据里面去。你好,其实你可以跟卖家好好沟通协商,如果他是消宝卖家的话,一般还是会讲一点事理的,而且消宝也是再14天内可以申请保护的哟,所以以后购物时尽量选择消宝卖家或者是七天无理由退货的那种,对我们买家来说要放心很多,呵呵!我是一个老买家了,买的东西都快三钻了,如果还有什么不明白的可以交流交流哟呵呵 希望对你有所帮助,好运~
6,与淘宝买家因快递问题发生纠纷怎么办
如果有七天包退服务就必须退款,要不就淘宝中心介入再说吧这问题比较棘手货款少的话,就算了吧。以后自己在包装上多下些功夫,多联系几家快递公司。看哪家的更安全,更快捷。货物贵重的话,看退回来有没有修的余地。没有的话,只能看淘宝怎么处理了。看来你是店家,通过多次网购体会到,一般的快递公司很不愿意当场验货,还有的快递公司坚决不让验货,表示应该先签收,我的同事为此事跟快递公司交涉过很多次,我认为作为卖家,为了更好的信誉和以后的生意,应该理解一下顾客,可以适当做些让步,而且在运输过程中是会有很多问题,而且快递公司会想尽一切办法去掩盖自己的问题,所以买家有这样的要求也不是无理取闹,如果你觉得还是没办法接受退款,可以向淘宝客服咨问类似问题赔付的几率有多大。我一般买东西都是先签收的,而且很多时候警卫人员就帮着签了,送快递的人是进不了公司里面的,客观原因希望你也考虑一下,毕竟你不止做这一笔买卖。如果你的商品确实是不怕压不怕摔的话,那你就给你当地的快递员打电话,跟他说你的东西不怕压不怕摔,让他去跟目的地的快递公司联系,让目的地的快递员允许他验货,因为你当地的快递员和你有利益关系,他会帮你说情的。再一个你要跟买家说清楚,如果货物无损坏要签收,就怕买家后悔买这个东西了,本身不想要了。
7,淘宝买东西出了质量问题我该怎么办
先自己和卖家协商,说产品质量有问题,如实告知。卖家如果同意退款,你就把货退回去。淘宝客服介入也只是协商,最后还是要看你和卖家的决议。如果你实在想留下证据,就拍下视频,保存以备后用。希望回答对你有所帮助~你一直不要点确认,直到卖家给你换块好表为止。不要轻易投诉卖家,不过可以警告他不换就投诉。网上交易确实有风险,这得靠买卖双方共同来维护信誉。首先我本人也经常在淘宝上面买东西,到目前为止没有被欺骗过,当然我也不能保证将来的事情,说不定下一次就受骗上当了. 如果想要防止受骗的话,首先要注意几点: 1.网络上鱼龙混杂,好心卖家有,骗子也有,而且数量肯定很大,这就需要我们买家提高警惕,网络上选择的卖家最好选择在本地,因为这样能够当面交易,一手交钱一手交货,方便买家能够在当面交易中鉴定购买物品,如果发现有质量问题或者干脆就是一假冒货可以选择不进行买卖. ~2.分类自己买的东西,如果是大物件,就是价格偏高的东西(例如家电,首饰,高级化妆品这个你应该在签收前先拆开看后再签收现在既然都这样啦,只有先跟他们商家协商解决真的不行再找客服那里投诉就好。你只要用他们网站的那个阿里旺旺软件上跟他们沟通,这样你们的所有对话都会有所记录真的需要时,他们网站会拿出来参考的。一般商品出现的质量问题时可以退换的最多就是让你承担货物寄出的邮费罢了(只要那个商家不是故意骗人的就没问题)。你现在也就只有这个办法别的都先不用去想尽快联系卖家沟通一下,看沟通的情况怎样再来做进一步打算吧。我们也就不多废话了希望顺利咯!
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